香格里拉網(wǎng)訊（通訊員 施曉琳）近日，中國(guó)建設(shè)銀行迪慶州分行積極響應(yīng)客戶(hù)服務(wù)需求，對(duì)一位行動(dòng)不便的老人客戶(hù)開(kāi)展了一次特別的上門(mén)服務(wù)活動(dòng)。

據(jù)了解，老人客戶(hù)家距離最近的建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)有數(shù)十公里路程，前往銀行辦理業(yè)務(wù)十分不便，通過(guò)電話(huà)向建行迪慶分行求助。該分行迅速組織員工，攜帶必要的設(shè)備與資料，前往老人客戶(hù)家中提供服務(wù)，幫助其能夠順利完成社保卡激活業(yè)務(wù)。

去年以來(lái)，該分行已在全州三縣（市）的六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了一系列上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)行程超過(guò)1900多公里，服務(wù)對(duì)象覆蓋了城鄉(xiāng)結(jié)合部和邊遠(yuǎn)地區(qū)的群眾。服務(wù)工作涉及常規(guī)的金融業(yè)務(wù)辦理、金融知識(shí)普及、防騙教育等內(nèi)容，極大地提高了當(dāng)?shù)厝罕姷慕鹑谝庾R(shí)。