香格里拉網(wǎng)訊（迪慶融媒記者 和麗瑤 通訊員 和俊松）近日，州人社局勞動保障監(jiān)察部門接到群眾代訴，一名疑似殘障人士因未領(lǐng)到工資滯留在接訪大廳門口。盡管是周末，州、香格里拉市人社局勞動保障監(jiān)察人員迅速趕到現(xiàn)場處理，并為衣著單薄、神志不清的當(dāng)事人自費(fèi)購買御寒衣物和食物，耐心安撫其情緒。

面對當(dāng)事人嚴(yán)重的語言障礙和模糊表述，監(jiān)察人員經(jīng)過近一小時(shí)的耐心溝通，僅憑“香格里拉市產(chǎn)業(yè)園區(qū)附近磚廠”的零星信息，冒著風(fēng)雪驅(qū)車帶其逐一排查。經(jīng)過3小時(shí)的細(xì)致搜尋，當(dāng)行至某磚廠時(shí)，當(dāng)事人情緒激動，連連示意。工作人員迅速聯(lián)系廠方負(fù)責(zé)人，最終確認(rèn)了其務(wù)工事實(shí)。

經(jīng)調(diào)查，某磚廠以“工作效率低”為借口，不僅未支付工資，還惡意驅(qū)趕殘障務(wù)工人員，嚴(yán)重違反了《勞動合同法》第十條、第三十條及《勞動法》第五十條的規(guī)定。監(jiān)察人員當(dāng)場固定證據(jù)，依法責(zé)令廠方足額補(bǔ)發(fā)工資，并對其違法用工行為啟動立案調(diào)查程序，堅(jiān)決維護(hù)勞動者合法權(quán)益，彰顯法律威嚴(yán)。

“人社執(zhí)法不僅是嚴(yán)肅的，更應(yīng)充滿溫情，這是執(zhí)法服務(wù)的本質(zhì)。面對特殊群體，我們在維護(hù)其合法權(quán)益的同時(shí)，也要給予更多人性化關(guān)懷，多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)，讓他們感受到執(zhí)法的溫度，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。”州勞動保障監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人表示。