近年來，香格里拉市按照多網(wǎng)合一、一網(wǎng)通建、一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)共享的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一建設(shè)全域覆蓋、整合共享、規(guī)范高效、常態(tài)運(yùn)行的城鄉(xiāng)社會網(wǎng)格化服務(wù)管理體系，貫通社會治理末梢神經(jīng)，夯實社會治理基層基礎(chǔ)，有效提升基層社會治理精細(xì)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化水平。

科學(xué)合理劃分網(wǎng)格。該市在不打破現(xiàn)有行政區(qū)劃和管理格局的前提下，按照“規(guī)模適度、界限清晰、職責(zé)明確、便于管理”的原則，在村（社區(qū)）以下因地制宜、全域覆蓋、不重不漏、科學(xué)合理統(tǒng)一劃分網(wǎng)格，每個網(wǎng)格覆蓋300戶左右。以村民小組、自然村，街巷型、樓院型、單位型分類劃分網(wǎng)格，實現(xiàn)服務(wù)管理的直達(dá)和高效。全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共劃分748個網(wǎng)格，并按照“一網(wǎng)一碼”要求，進(jìn)行統(tǒng)一編碼。

黨組織與網(wǎng)格有機(jī)融合。該市堅持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于網(wǎng)格化服務(wù)管理的全過程，按照1網(wǎng)格1支部（黨小組）、支部（黨小組）建在網(wǎng)格上的原則，選優(yōu)配強(qiáng)黨支部書記、黨小組組長，形成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委—村（社區(qū)）黨組織—網(wǎng)格黨支部（黨小組）的黨組織體系，把黨的組織嵌入到基層治理最未端。

建立網(wǎng)格服務(wù)管理制度。在迪慶州城鄉(xiāng)網(wǎng)格服務(wù)管理工作基本事項清單的基礎(chǔ)上，制定網(wǎng)格事務(wù)準(zhǔn)入清單、網(wǎng)格事務(wù)禁入清單，通過“三張清單”進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格服務(wù)管理事項內(nèi)容。深入開展矛盾糾紛大排查大化解行動，按照矛盾糾紛排查化解減少存量、專項治理減少增量的思路，進(jìn)村入戶全覆蓋開展矛盾糾紛大排查大化解工作，2024年全市共化解各類矛盾糾紛1200余件。開展迪慶州基層社會治理信息系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)用工作，利用信息系統(tǒng)完成矛盾糾紛上報、分流、調(diào)處閉環(huán)處置，用數(shù)字賦能為基層社會治理提供創(chuàng)新手段。

健全網(wǎng)格運(yùn)行監(jiān)管機(jī)制。該市進(jìn)一步優(yōu)化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員考核指標(biāo)體系，按照網(wǎng)格員履行“九大員職責(zé)”、信息報送數(shù)量、信息報送質(zhì)量等情況定期進(jìn)行考校評分，年底按照網(wǎng)格員考核評分實際將薪酬在村（社區(qū)）范圍內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配，提高網(wǎng)格員工作積極性，并通過開展“金牌網(wǎng)格員”“最美網(wǎng)格員”等評選活動，給予物質(zhì)獎勵和榮譽(yù)激勵，引導(dǎo)其他網(wǎng)格員向優(yōu)秀典型看齊，增強(qiáng)內(nèi)生動力，提高工作效率和質(zhì)量。

規(guī)范網(wǎng)格員隊伍建設(shè)。按照省、州要求，結(jié)合地方實際，及時對全市網(wǎng)格員進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，全市共配備專兼職網(wǎng)格員2143名。在此基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步明確了城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作職能職責(zé)和網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員責(zé)任，理順了網(wǎng)格事項的管理體系，厘清了各層級之間的職責(zé)邊界，充分發(fā)揮共建共治作用，形成各方力量廣泛參與、多元共治的網(wǎng)格“一盤棋”。

推進(jìn)綜治中心實體化運(yùn)行。按照相關(guān)要求，推進(jìn)“三室”“四中心”“五功能”融合建設(shè)，完成1個市級、11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）綜治中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

建立健全綜治中心各項工作制度，包括矛盾糾紛排查化解制度、信息報告制度、信息共享與溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，形成強(qiáng)大的工作合力。