為深入貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)人員等勞動者的合法權(quán)益，云南省司法廳、云南省人力資源和社會保障廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于組織開展維護(hù)勞動者合法權(quán)益“安心行動”的通知》（以下簡稱《通知》），決定在全省開展維護(hù)勞動者合法權(quán)益“安心行動”。

《通知》提出“安心行動”三個(gè)方面目標(biāo)。一是部門合作聯(lián)系再加強(qiáng)，二是法律服務(wù)維權(quán)全覆蓋，三是維權(quán)法治意識再提升。各州（市）司法行政與人力資源和社會保障部門建立聯(lián)動機(jī)制，將工作做在前，做到“源頭預(yù)防+精準(zhǔn)援助+快速反應(yīng)”。

《通知》強(qiáng)調(diào)“安心行動”要做到“四個(gè)100”。確保符合條件的農(nóng)民工欠薪案件、工傷案件法律援助受理率100%，新就業(yè)形態(tài)人員勞動關(guān)系爭議案件、請求給予社會保險(xiǎn)待遇案件響應(yīng)率100%，對農(nóng)民工及新就業(yè)形態(tài)人員等勞動者就勞動關(guān)系、勞動報(bào)酬、社會保障等問題提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)率100%，全省每年開展農(nóng)民工和新就業(yè)形態(tài)人員等勞動者普法活動100場次以上。

《通知》明確

“安心行動”主要措施如下

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構(gòu)建零距離維權(quán)網(wǎng)絡(luò)

實(shí)體平臺全域覆蓋。將公共法律服務(wù)實(shí)體平臺“農(nóng)民工綠色通道”升級為“農(nóng)民工和新就業(yè)形態(tài)勞動者綠色通道”，在全省縣級以上的人社部門設(shè)置“法律援助工作站”或“法律援助窗口（聯(lián)系點(diǎn)）”，提供法律咨詢、訴訟代理等“一站式”服務(wù)，實(shí)施容缺受理等便民措施。

線上平臺高效服務(wù)。在“12348云南公共法律服務(wù)熱線”話務(wù)平臺設(shè)置“農(nóng)民工和新就業(yè)形態(tài)勞動者專用通道”，提供更專業(yè)、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的法律咨詢服務(wù)。升級公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)終端，提供“AI律師在線咨詢”“智能法律咨詢”“免費(fèi)遠(yuǎn)程咨詢真人律師”等服務(wù)。逐步開展公共法律服務(wù)與人社服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化對接，及時(shí)響應(yīng)勞動者維權(quán)需求。

提升法律援助辦理質(zhì)效

對農(nóng)民工及新就業(yè)形態(tài)人員等勞動者法律援助案件優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派，做到應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援。提供法律援助申請、受理“全省通辦”服務(wù)，健全異地協(xié)作機(jī)制。對訴訟時(shí)效即將屆滿等緊急情況，先行提供法律援助。跟進(jìn)案件執(zhí)行環(huán)節(jié)，通過申請先予執(zhí)行、代擬申請強(qiáng)制執(zhí)行書、代理申請支付令、協(xié)助調(diào)查財(cái)產(chǎn)情況等方式，做好案件后續(xù)工作，確保案結(jié)事了。對因工傷、交通事故等導(dǎo)致生活困難需要救助的勞動者，協(xié)助其申請國家司法救助、社會救助。

組建“安心行動”法律宣傳服務(wù)隊(duì)伍

組建“安心行動”法律宣傳服務(wù)隊(duì)伍，開展法律宣傳及維權(quán)服務(wù)咨詢活動。對在勞動領(lǐng)域執(zhí)法、仲裁及法律援助案件中發(fā)現(xiàn)的比較突出或集中的短板問題進(jìn)行針對性法治宣傳，提升企業(yè)及勞動者法治意識。重點(diǎn)加強(qiáng)對人社部辦公廳關(guān)于新就業(yè)形態(tài)勞動者“三指引一指南”的宣傳和解讀。開展法律咨詢和維權(quán)咨詢服務(wù)，對需要幫助的勞動者提供簽訂勞動合同、書面協(xié)議指導(dǎo)。各州（市）開展法治宣傳與服務(wù)每年不少于7場（次）。

《通知》要求，常態(tài)化開展2個(gè)“安心”專項(xiàng)服務(wù)行動。一是開展“安心法治體檢”行動。針對企業(yè)和平臺的勞動關(guān)系方面進(jìn)行體檢，加強(qiáng)對企業(yè)用工指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)和平臺依法合規(guī)用工。二是開展“安心勞動保險(xiǎn)保障”專項(xiàng)服務(wù)活動。以建筑工人和快遞配送員、外賣配送員、網(wǎng)約車（貨車）司機(jī)為重點(diǎn)，指導(dǎo)、幫助勞動者依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。

各級司法行政部門與人力資源和社會保障部門要充分認(rèn)識做好勞動者相關(guān)權(quán)益保障工作的重要意義，開展好相關(guān)活動。要加強(qiáng)與人民法院、工會等部門的協(xié)作，取得相關(guān)部門支持，做好勞動者權(quán)益保障相關(guān)工作，提升勞動者獲得感、幸福感和安全感，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

（來源：云南發(fā)布）