5月23日，省委宣傳部、省總工會在云南廣播電視臺舉行云南省“最美職工”年度人物發(fā)布儀式，發(fā)布2024年云南省“最美職工”年度人物先進事跡。

經(jīng)過前期推薦、選樹、公示，12名職工被選樹為2024年云南省“最美職工”年度人物，我州香格里拉市五境鄉(xiāng)郵政員益西春初名列其中。此外，8名職工被選樹為云南省“扎根邊疆最美職工”年度人物。

在雪域高原的郵路上，益西春初用19年的堅守詮釋了平凡崗位上的使命擔當。自2006年加入迪慶州郵政系統(tǒng)以來，她努力克服身體殘疾帶來的不便和困難，以極高的投遞準確率，確保了每一封郵件、每一個包裹安全、準時送達，被鄉(xiāng)親們親切稱為“綠衣使者”。

五境鄉(xiāng)地形復雜、山路崎嶇，投遞難度極大，過去通信不便時，常常遇到地址不詳或郵件無法投遞的情況。“最開始那幾年，村民們沒有手機、座機，多數(shù)都需要上門服務，有時遇到客戶不在家，一封信、一個郵件需要反復投遞很多趟才能送達，這導致不少群眾不理解甚至質(zhì)疑投遞時效?！币嫖鞔撼醪]有抱怨，而是耐心解釋并努力改進。每次送完件，她都會和村民們聊上幾句，了解經(jīng)常外出的時間和周圍鄰居的情況，或用地形特征等記錄下準確的地址，確保有效投送。隨著移動通訊和村鎮(zhèn)建設的發(fā)展，益西春初的工作重點升級為提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，讓客戶滿意。除了加強與客戶溝通，充分了解每個人的需求外，在遭遇暴風雨或泥石流等災害后，她總是第一時間返回工作崗位，先告知客戶快遞情況，再克服困難，用最快時限恢復郵件的正常投遞。19年來，益西春初從未有過一次錯投或投訴。

“每一封郵件都承載著寄件人的深情厚誼，必須盡全力確保它們順利送達?！币嫖鞔撼醪惠p言放棄的精神，贏得了廣泛贊譽。她先后獲得云南省“最美快遞員”、中國郵政集團有限公司迪慶州公司“創(chuàng)客之星”、迪慶州郵政快遞行業(yè)勞動競賽“先進個人”等榮譽稱號。

來源：云新聞客戶端