服務(wù)奧運盛會　展示良好形象
————訪北京奧組委志愿者部部長劉劍？

　　8月1日，北京奧運會、殘奧會10萬賽會志愿者、40萬城市志愿者和百萬社會志愿者全部集結(jié)完畢，在各自崗位上集中培訓(xùn)和演練，并開始全面參與奧運志愿服務(wù)。在賽場內(nèi)外、城市的每個角落，都閃現(xiàn)著志愿者們真誠、燦爛的微笑。北京奧運會、殘奧會的志愿者招募、運行情況如何？廣大奧運志愿者的工作保障情況怎么樣？日前，北京奧組委志愿者部部長劉劍就此接受了本報記者的采訪。

　　記者：請您介紹一下北京奧運會志愿者的招募和運行情況？

　　劉劍：北京奧運會、殘奧會期間，將組織10萬名賽會志愿者、40萬名城市志愿者、100萬名社會志愿者和20萬名拉拉隊志愿者在賽場內(nèi)外、全市范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)活動。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，奧運會賽會志愿者報名人數(shù)達(dá)到112萬多人，城市志愿者報名人數(shù)超過207萬人。

　　賽會志愿者分布在競賽場館、非競賽場館、獨立訓(xùn)練場館和服務(wù)場所的61個業(yè)務(wù)口、2940余個工作崗位，殘奧會志愿者分布在43個業(yè)務(wù)口、2170余個工作崗位。主要從事觀眾服務(wù)、交通服務(wù)、安全檢查、競賽組織支持、技術(shù)支持、醫(yī)療服務(wù)、語言服務(wù)、頒獎禮儀等服務(wù)。城市志愿者分布在全市550個城市志愿者服務(wù)站點的3000多個崗位，提供信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、語言翻譯等服務(wù)。社會志愿者分布在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、賽場周邊公共場所、公交沿線和窗口行業(yè)的十余個重點領(lǐng)域，開展志愿服務(wù)。

　　記者：北京奧組委為廣大奧運志愿者提供了哪些工作激勵和保障？

　　劉劍：我們對志愿者的激勵以精神激勵為主，把每一位志愿者滿意作為志愿者工作的重要目標(biāo)，尊重、發(fā)展、保護(hù)和激勵志愿者。我們推出奧運志愿者“微笑圈”、奧運志愿者主題歌曲，建立志愿者紀(jì)念設(shè)施等，極大地激發(fā)了志愿者的熱情。同時，在志愿者當(dāng)中加強黨團(tuán)組織建設(shè)，評選表彰先進(jìn)的志愿者個人和團(tuán)隊，為每個志愿者團(tuán)隊、每位志愿者拍攝視頻影像資料等。通過這些努力，促進(jìn)志愿者始終保持昂揚向上精神狀態(tài)，堅定為祖國爭光、為奧運添彩的信念。在志愿者保障方面，我們?yōu)橹驹刚咛峁┝俗C件、制服、工作餐飲等必要的工作條件和保障。

　　記者：北京奧運會志愿者中有不少外籍志愿者，將怎樣組織他們參加志愿服務(wù)工作？

　　劉劍：海外志愿者是北京奧運會、殘奧會賽會志愿者隊伍的重要組成部分，是具有廣泛代表性的志愿者群體。目前，我們共錄用了935名外籍志愿者，他們將在不同的場館開展志愿服務(wù)。為充分發(fā)揮外籍志愿者的語言優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，他們的工作崗位主要集中在觀眾服務(wù)、媒體運行、語言服務(wù)、貴賓陪同、競賽組織等領(lǐng)域。目前，外籍志愿者已經(jīng)陸續(xù)抵京，北京奧組委為他們提供了住宿方面的便利條件，并組織開展了賽前培訓(xùn)。我們也為外籍志愿者安排了一些文化交流活動，希望通過奧運會志愿服務(wù)這一平臺，促進(jìn)志愿者之間的交流，增進(jìn)彼此的友誼，使得志愿者真正成為文化交流的使者。

　　記者：北京奧運會、殘奧會志愿者項目啟動以來，在社會上掀起了志愿服務(wù)的熱潮。這對推動今后志愿服務(wù)工作的發(fā)展有什么影響？

　　劉劍：奧運會是運動員的盛會，也是志愿者的盛會。北京奧運會、殘奧會志愿者工作的目標(biāo)就是要圓滿完成奧運會、殘奧會各項志愿服務(wù)任務(wù)，并且通過奧運志愿者工作，弘揚奧林匹克精神，傳播志愿服務(wù)理念，提升志愿者綜合素質(zhì)，推動志愿服務(wù)事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，促進(jìn)和諧社會建設(shè)。我們將總結(jié)奧運會、殘奧會志愿者工作中形成的經(jīng)驗和成果，繼續(xù)發(fā)揮社會各界參與志愿服務(wù)的熱情。我們也希望通過奧運志愿者工作，引導(dǎo)、發(fā)揮社會各界參與志愿服務(wù)的熱情，推動志愿服務(wù)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　記者：據(jù)了解，現(xiàn)在還有很多人熱心參與奧運會的志愿服務(wù)工作，還能報名嗎？他們能通過什么方式加入到為奧運志愿服務(wù)的行列中？

　　劉劍：目前，北京奧運會賽會志愿者、城市志愿者錄用工作已經(jīng)結(jié)束，但大家仍可以以多種形式參加奧運志愿服務(wù)，如參加社會志愿服務(wù)、參與微笑北京主題活動等。我們認(rèn)為，志愿服務(wù)人人可為、時時可為、處處可為。做志愿服務(wù)，參與奧運、服務(wù)奧運、奉獻(xiàn)奧運，不分男女，不分老少，不分職業(yè)，不分國籍，不分民族。奉獻(xiàn)自己的時間、精力、智力、經(jīng)驗等，為他人和社會提供直接或間接服務(wù)的人都是志愿者。我們希望有更多的社會熱心人士參與到奧運志愿服務(wù)行列中來，使志愿服務(wù)成為一種社會時尚，成為人們的一種生活方式。（經(jīng)濟日報）