香格里拉網(wǎng)訊 （記者 馬建軍） “把‘云南人社12333’APP下載了以后，這里可以注冊(cè)和登錄……”走進(jìn)香格里拉市人力資源和社會(huì)保障局便民服務(wù)窗口，只見工作人員耐心細(xì)致地指導(dǎo)參保單位辦事人員、參保人員自助辦理社保業(yè)務(wù)。

香格里拉市人社局負(fù)責(zé)人松桂花說：“從2021年1月至今，社保網(wǎng)上大廳企業(yè)注冊(cè)辦理用戶達(dá)到了432戶，網(wǎng)廳辦理業(yè)務(wù)達(dá)到了1632件，企業(yè)網(wǎng)廳使用率達(dá)到了91%?！?/p>

據(jù)了解，自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，香格里拉市人社局把學(xué)黨史與辦實(shí)事緊密結(jié)合起來，同時(shí)深入貫徹州委、市委關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神，按照“五個(gè)第一”機(jī)制的工作要求，立足人社部門職能，堅(jiān)決擔(dān)起疫情防控政治責(zé)任，大力推廣社保業(yè)務(wù)網(wǎng)廳辦理工作，一手抓實(shí)疫情防控，減少窗口群眾聚集；一手提升服務(wù)效率，解決群眾跑腿辦事之憂。

2021年以來，該局加快推動(dòng)社保公共服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，將網(wǎng)上辦事作為主導(dǎo)經(jīng)辦服務(wù)模式常態(tài)化推進(jìn)，積極推行社保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。通過微信群指導(dǎo)、電話咨詢等線上方式指導(dǎo)參保單位辦事人員、參保人員自助辦理社保業(yè)務(wù)。在加快推廣參保單位辦事人員“網(wǎng)上辦”的同時(shí)，該局繼續(xù)加強(qiáng)辦理事項(xiàng)目錄宣傳，引導(dǎo)群眾使用“云南人社12333”、社保網(wǎng)上大廳——個(gè)人網(wǎng)廳、國(guó)家社會(huì)公共服務(wù)平臺(tái)等線上方式，自助查詢辦理個(gè)人參保、核定、繳費(fèi)、資格認(rèn)證、待遇查詢等社保業(yè)務(wù)，極大方便了參保單位及個(gè)人。

普達(dá)措國(guó)家公園工作人員姚冬云說：“現(xiàn)在社保實(shí)行網(wǎng)廳辦理業(yè)務(wù)，我們覺得很方便，因?yàn)椴恍枰俚酱髲d排隊(duì)等候，而且提交的材料也比較少。”