香格里拉網(wǎng)訊 （記者 此里只瑪）近年來，德欽縣政務(wù)服務(wù)管理局牢記“依法、便民、高效、廉潔、文明”的服務(wù)宗旨，積極打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，目前已實現(xiàn)投資項目省、州、縣三級聯(lián)動審批和縣、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)體系全覆蓋。 該局不斷完善政務(wù)服務(wù)機制，先后健全完善《首問負責(zé)制》《限時辦結(jié)制》《責(zé)任追究制》《德欽縣政務(wù)局政務(wù)服務(wù)中心進駐窗口單位考核辦法（試行）》等制度，提高窗口服務(wù)水平。對窗口加大巡查督查力度，做到日巡查、月通報、年考核，并建立投訴受理機制，確保各項規(guī)章制度執(zhí)行到位。全面推進權(quán)責(zé)清單梳理調(diào)整工作，目前已完成2021年權(quán)責(zé)清單梳理工作。

該局將大廳實體政務(wù)服務(wù)與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度融合，穩(wěn)步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。嚴格按照“應(yīng)進必進”要求，及時將涉及投資項目審批、直接面對群眾且服務(wù)性較強的部門和事項納入政務(wù)服務(wù)中心辦理。目前，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳完成錄入審批服務(wù)事項3942項，網(wǎng)上可辦率達97.59%，最多跑一次事項占比83.65%，行政許可事項網(wǎng)上可辦率達100%。 該局加強鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為民服務(wù)中心和村級為民服務(wù)站建設(shè)，努力滿足基層群眾多樣化需求。自2013年開始，完成了6鄉(xiāng)2鎮(zhèn)為民服務(wù)中心標(biāo)準化建設(shè)和全縣46個村（社區(qū)）為民服務(wù)站建設(shè)，將與群眾息息相關(guān)的行政審批與服務(wù)事項全部納入服務(wù)中心、服務(wù)站辦理。截至目前，累計受理各類審批、服務(wù)咨詢事項163968件，按期辦結(jié)率和群眾滿意度均達98%以上，解決了服務(wù)群眾“最后一公里”問題。

該局認真貫徹落實國家、省、州關(guān)于深化放管服改革、優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，統(tǒng)籌推進全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作。對照省政府辦公廳開列的整改內(nèi)容，明確牽頭整改部門，列出問題清單，堅持把問題找全，把根源找準，把整改落到實處。年內(nèi)將實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至2天以內(nèi)、登記財產(chǎn)時間壓縮至2至3天、一般政府投資項目審批時間壓縮至70個工作日內(nèi)。