問：快遞員可以說走就走嗎？

　　答：不可以說走就走。根據(jù)《勞動合同法》第三十七條規(guī)定：“勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動合同?！币虼?，快遞員不可以說走就走。如需辭職，需要履行法定的提前30天通知義務(wù)。勞資雙方簽訂勞動合同后，都應(yīng)當(dāng)遵守契約精神，全面履行勞動合同。

　　試想，在業(yè)務(wù)最繁忙的時候，快遞員說走就走，快遞公司都來不及招人頂替，這將給快遞公司以及收件人帶來多大的損失。根據(jù)《勞動合同法》第九十條規(guī)定：“勞動者違反本法規(guī)定解除勞動合同，或者違反勞動合同中約定的保密義務(wù)或者競業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！彼裕绻爝f公司因為勞動者說走就走造成的損失，可以要求快遞員承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　當(dāng)然，如果快遞公司“未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件”，快遞員可以立即解除勞動合同，說走就走。

　　問：如果快遞積壓造成企業(yè)損失，快遞員是否要承擔(dān)賠償責(zé)任？

　　答：回答這個問題需要分兩種情況。如果快遞積壓是由于業(yè)務(wù)量急劇增加導(dǎo)致，這是快遞公司自身的管理問題。沒有對突然增加的業(yè)務(wù)量做出相應(yīng)的預(yù)案，導(dǎo)致人手不夠。亦或是工作流程設(shè)計不合理，導(dǎo)致效率低下。這些都是快遞公司自身的責(zé)任，不能夠?qū)⒐镜慕?jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁至勞動者身上。但是，如果是因為快遞員違法解除勞動合同，導(dǎo)致快遞公司人手不夠而造成快遞積壓?？爝f公司在向客戶賠償損失后，可以向快遞員追償。不過，快遞公司要求快遞員承擔(dān)賠償責(zé)任有一定的限制條件?！渡虾Ｊ衅髽I(yè)工資支付辦法》第二十二條規(guī)定：“勞動者因本人原因給單位造成經(jīng)濟損失，用人單位依法要其賠償，并需從工資中扣除賠償費的，扣除的部分不得超過勞動者當(dāng)月工資收入的20%，且扣除后的剩余工資不得低于本市規(guī)定的最低工資標準。”

　　問：如果工作狀況惡劣，快遞員因如何自我保護？

　　答：快遞員的工作的確辛苦，為了能讓客戶早日收到快遞，不論刮風(fēng)下雨都在外面派件。不過正是因為快遞員的崗位特殊性，據(jù)了解很多快遞公司都為快遞員申請了不定時工作制，而且快遞員一般實行的是計件工資。作為快遞員，應(yīng)當(dāng)在滿足吃飯、休息等基本生理需求的情況下努力工作。作為快遞公司，也要考慮到員工的身體承受力，合理安排工作量。

　　如果員工遇到惡劣的工作狀況，有多種選擇可以維護自身權(quán)益?？梢赃x擇向勞動監(jiān)察部門投訴；向工會部門反映情況，尋求法律援助；申請勞動仲裁、向法院起訴等。

　　當(dāng)然，根據(jù)《勞動合同法》第三十八條規(guī)定：“用人單位有下列情形之一的，勞動者可以解除勞動合同：（一）未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的；（二）未及時足額支付勞動報酬的；（三）未依法為勞動者繳納社會保險費的；（四）用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的；（五）因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動合同無效的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的，或者用人單位違章指揮、強令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的，勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。”勞動者還可以選擇“用腳投票”，立即離開該快遞公司。

　　當(dāng)我們看到“雙十一”的瘋狂，看到堆積如山的快遞，看到快遞員不分晝夜的派送等表象時，是否都會問一個問題：“既然業(yè)務(wù)那么多，每個快遞員都那么忙，快遞公司為什么不多招一些員工呢？”