你是人間四月天

女警是公安隊伍中重要組成部分。在雪域高原，美麗與苦寒相伴之地，女警更是成為了高原鐵警中不可或缺的一部分。目前，全州女警192人，占全州警察人數(shù)的19.2%，伴隨現(xiàn)代警務(wù)不斷發(fā)展，專業(yè)分工越來越細，“警花”耐心、細心、熱心的性格特點和其與生俱來的親和力，使她們在現(xiàn)代化的警務(wù)工作中，更易于為群眾所接受，更有利于密切警民關(guān)系。在社區(qū)警務(wù)工作中，性格溫柔、易于溝通、涵養(yǎng)較高等特征，使其在處理群眾糾紛、對當事人進行勸說、對涉案者進行調(diào)查取證等方面更顯現(xiàn)出得天獨厚的優(yōu)勢；在處理涉及家庭暴力、青少年犯罪、女性犯罪等案件時，女警如同鄰家大姐般讓人打開心扉；同時，伴隨公安信息化應(yīng)用程度的大幅提升，女警們在分析、統(tǒng)計、研判警務(wù)數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢也日益凸顯，女性的思維模式也常常為案件偵辦帶來柳暗花明的轉(zhuǎn)機而屢建奇功。

戶籍窗口的知心大姐

在雪域高原的大山深處的，她走村入戶服務(wù)百姓、掌握民情、巡查線索的的足跡遍布了轄區(qū)各個角落。她視轄區(qū)的群眾為自己的家人，心系群眾冷暖安危，群眾待她為知心人。16年里，和玉蘭一直扎根基層派出所辛勤耕耘默默奉獻，在雪域金沙江畔書寫自己平凡的警察故事，堅守自己人民警察為人民服務(wù)的忠貞承諾。

2001年7月，和玉蘭從警校學成歸鄉(xiāng)正式成為香格里拉市公安局一名警察。初來乍到，和玉蘭響應(yīng)下鄉(xiāng)的政策號召分配到尼西警務(wù)站工作，自此開啟自己的基層從警之路。剛參加工作的時候，派出所的建制編制很少，除了城區(qū)派出所，基層的派出所只有兩三位民警，甚至一所一警的時候也有過。除了日常戶籍的身份證辦理、戶口遷移這些業(yè)務(wù)，更要從書本中尋找方法，白天工作、晚上學習變成為了她的工作模式。

2006年．全國范圍內(nèi)施行一代身份證更換二代身份證。尼西鄉(xiāng)地廣人稀，村與村之間往來距離大，加之交通工具匱乏，守株待兔式的換證方式是不可能完成任務(wù)的。和玉蘭深知這一點，每日早飯過后帶上簡單的干糧和工作設(shè)備便踏上進村的路途。為群眾采集照片，登記戶口狀況、了解家庭主要資產(chǎn)。通過白天進村，晚上加班錄入的方法，全鄉(xiāng)7000人口的證件變更，不想就花費了整整一年的時間。一年間，她記得走破了兩雙運動鞋，卻記不得跌了多少個跟頭。當老百姓拿到新辦理的二代身份證的時候，老百姓對她的感激之情讓她忘卻了一年來的疲憊，把老百姓的欣喜當做是對自己的慰藉。一年的爬山涉水，在全體民警的努力下尼西派出所不僅圓滿完成了換證工作，也理清了全鄉(xiāng)的戶口信息。

2010年，第六次人口普查正式開始，派出所成為了主陣地。此時，和玉蘭被調(diào)任三壩派出所教導員，同時也升格成為了母親，上班之余還要照管年幼的孩子。作為人口大鄉(xiāng)，三壩鄉(xiāng)如何補全檔案做到人戶一對一立檔、如何進行戶籍重修，提高維護率精準掌握人口信息清理各類戶籍信息可謂困難重重。和玉蘭提議“走出去，接地氣”才是最接地氣的辦法。和玉蘭帶領(lǐng)民警們奔走在各個村民小組之間開展戶籍工作，既做人口政策的宣傳隊又做公安工作的播音員，更成為群眾工作的參與者。又是一年的時間。她們的足跡遍布全鄉(xiāng)各個村寨。用自己的足跡丈量了轄區(qū)的每一寸土地。這一年的派出所幾乎燈火通明，往來群眾不計其數(shù)。接近兩萬人的戶口檔案錄入光是打印機都更換了好幾臺。也正是民警們不辭辛苦、持續(xù)奮戰(zhàn)奔走在派出所與村寨兩點一線間工作，派出所圓滿完成戶籍檔案修訂工作。清理重戶、黑戶、遺漏戶等1700余項。辦理各類人口信息變更10000余次。全年的戶籍考核中在全省內(nèi)排名前列。

16年的從警生涯，和玉蘭調(diào)動的派出所多了，但是崗位從始至終都沒有變動過——人流如織的戶籍室?！叭罕妬淼脚沙鏊欢ㄊ怯惺虑椤⒂欣щy找民警幫忙。特別是有的群眾可能一輩子就來一次派出所，所以我們一定要用最大的熱誠為他們解決困難?！焙陀裉m這樣說也是這樣做的。一張笑臉、一聲問候、一杯熱水，用便捷、人性化的服務(wù)解決群眾燃眉之急。

作為妻子和母親，能陪伴家人的時光屈指可數(shù)。都說兒離不開娘，別人家的孩子都是在母親身邊長大的，而她的家庭卻是相反，女兒幾乎就是由丈夫帶大。談及家庭和玉蘭感到很愧疚，說自己不是合格的妻子不是稱職的母親。有時，丈夫工作太忙的時候，都要把孩子托付親戚照管。有一次兒童節(jié)，和玉蘭答應(yīng)女兒要陪她去梳妝、扎頭發(fā)，然后看她們表演。節(jié)前臨時通知必須全員在崗在位。女兒哭著打電話說是騙子。那夜，她在寢室暗自神傷痛哭流涕。隨著女兒逐漸長大懂事，她漸漸明白了母親職業(yè)的神圣，更明白了這份職業(yè)為千家萬戶帶來的溫暖，也許有時內(nèi)心會有些小失落，但一想到有更多的人因母親的工作而喜笑顏開，女兒倍感驕傲。

“小榻琴心展，長纓劍膽舒?！惫湃说倪@句詩是對當代女警最好的詮釋。那剛?cè)峤患?、起伏跌宕的，正是當代女警的人生寫照。世間有兩種人最不專一，一是演員，二就是女警。為勝任角色，她們不能專一嫵媚而忽略剛強，也不能專一細微而丟了大局，還不能專一感情而忘了事業(yè)，更不能專一森林而冷落了大?！?/p>

在綿長的瀾滄江邊派出所里就有這樣一朵警花：和靜婷。初聞其人，很難把內(nèi)在的剛毅和溫雅的名字聯(lián)系起來。2014年畢業(yè)于云南警官學院的她，被分配到維西縣公安局白濟汛派出所擔任戶籍內(nèi)勤。對她來講，來到白濟汛派出所最大的工作壓力是來自于日常的戶籍工作，由于白濟汛轄區(qū)面廣人多的實際和歷史遺留的諸多戶籍問題，辦理戶籍的百姓把派出所戶籍大廳圍得水泄不通是常有的事。在正常的上班時間總是辦不完當天老百姓的事情，于是她用自己的用餐和休息時間，把老百姓的事情一件件辦完再送走。面對老百姓材料不齊來回跑動的情況，她認真學習相關(guān)戶籍的各種文件，把辦理各種戶籍業(yè)務(wù)所需材料一一羅列出來做成宣傳單，然后進入村組宣傳發(fā)放，在派出所戶籍窗口她還設(shè)置順序牌，以叫號的方式解決老百姓辦理業(yè)務(wù)擁擠情況。她眼里的公安工作，并沒有電視情節(jié)里演繹警察角色的轟轟烈烈和驚心動魄，但也沒有平常百姓眼里的那么清閑。但對于她來講，無數(shù)個看似簡單的業(yè)務(wù)，總是一件接連一件的忙碌著重復著。她總說自己是一名人民警察但也是名普通人，每天只有把自己份內(nèi)的工作做好做實才能給她踏實感。

她是內(nèi)勤民警。在她眼里內(nèi)勤工作堪稱是派出所工作的包羅萬象，雖然每天都是坐在辦公室敲擊鍵盤，然而敲擊的雙手卻是停不下來的。面對反反復復的日常工作，總讓她感到不堪重負，但是也讓足不出所的她對派出所工作有了更進一步了解，也深知自己在推進派出所工作中的所起的作用非比尋常。

她是外勤民警。初到派出所時，所長跟她說的第一句是：“由于人手不夠，過段時間你去走社區(qū)辦案子”。雖然沒有工作經(jīng)驗，但是經(jīng)過在公安院校學習專業(yè)知識，加之她自身活潑開朗的性格和膽大心細的縝密思維，慢慢讓她覺得自己還是很適合做外勤工作的，于是就這樣成為了一名外勤民警。為女兒身的她，在外勤工作上一點也不亞于男民警。2016年初，一名轄區(qū)婦女滿面流血的來到派出所稱是被自己丈夫毆打，請求派出所幫忙處理。她二話不說便要求處理此事。經(jīng)過仔細詢問了事情的來龍去脈后，她打給這位婦女丈夫電話通知其到派出所，當?shù)弥@位丈夫經(jīng)常酗酒后家暴，她及時對當事人進行了嚴肅的批評教育，多次從人為道德方面和《反家庭暴力法》的相關(guān)法律對夫妻雙方進行耐心細致講解，慢慢的這位當事人被她的堅持所打動，便保證戒酒，尊重家人，好好過日子。

她是特警隊員。談及參加云南省區(qū)域特警比武訓練的日子，和靜婷感慨良多。2015年7月，對于一個大學畢業(yè)沒多久的女生來說，身體柔弱、缺乏比賽經(jīng)驗，加之高海拔賽場，給她帶來了巨大的挑戰(zhàn)。當她第一次到香格里拉，從未有過的頭暈、呼吸困難、嘔吐、腹瀉等一系列高原反應(yīng)突如其來，讓人猝不及防，但是她柔弱的外表下卻有一顆強大的心。比賽將近，即使身體有萬般不適，在自己沒有倒下之前是絕不能放棄的，鋼鐵一樣的信念一直支撐著她完成了所有的比賽項目，她出色的比賽成績讓所有觀眾清楚的見證了嬌嫩的花朵變成鏗鏘玫瑰的過程，同時也開始了她不平凡的特警之路。隨后，和靜婷又連續(xù)參加了兩年的特警比武，明知自己的身體狀況不好，不適應(yīng)在高原地區(qū)高強度訓練，但是當看到抽調(diào)訓練名單上有自己的名字時，毫無顧慮，毅然決然地奔赴了訓練場。當引發(fā)舊病身體各項機能的消耗跟不上訓練節(jié)奏時，她特別懊惱，想著比賽將近，不能因為身體的原因耽誤訓練影響比賽，于是她意識到控制病情的緊迫性，便決定白天正常參加訓練，晚上入院就診。當和她一起參練的隊友看到她每個深夜才歸來時，不知情的他們便會經(jīng)常開她玩笑，總以為她是偷偷跑去休閑娛樂了，然而她怕隊友得知情況后增加他們的心理負擔，也就淡淡一笑什么也沒解釋。在訓練場上她積極活潑、時刻保持著訓練的熱情，一個細微簡單的操槍動作她都會告訴自己要數(shù)以百計來練習，因為她知道在比賽場上未知因素太多了，自己惟有加強訓練讓操作動作形成機械化，才能保證在比賽場上不失誤不出錯。在每日五公里、十公里的跑道上，她邁著大步咬緊牙關(guān)緊隨著男隊友，為的是提高自己的能力，為的是集體的榮譽。

和靜婷始終悄無聲息的恪守在崗位上。立足本職，全心全意的付出，熱愛著這份圣神的職業(yè)，人們敬畏女警的根在這里，崇尚女警的源也在這里。平凡的崗位，又是最重要的崗位，正是由于像她這樣千千萬萬的警花，才鑄就里平凡崗位的不平凡，才頂起了基層平凡的崗位，無數(shù)個平凡匯聚成了曲曲動人的基層樂曲。

最美格?；?/p>

格桑梅朵，在藏語中，“格桑”是幸福的意思，“梅朵”是花的意思，“格桑梅朵”，是一種生長在高原上的普通花朵，看上去弱不禁風的樣子，可風愈狂，它身愈挺；雨愈打，它葉愈翠；太陽愈曝曬，它開得愈燦爛。

德欽縣公安局警花和彩虹亦如格?；ㄒ话悖谘┥较?、峽谷中用溫暖與真情守護著藏族人民。

1993年，和彩虹從云南省公安高等?？茖W校畢業(yè)，先后在德欽縣公安局佛山派出所、升平派出所從事內(nèi)勤工作，現(xiàn)為德欽縣公安局治安管理大隊教導員。自參加工作以來，不論在哪個工作崗位上，她始終如一的保持“扎根基層、扎根高原、服務(wù)百姓”的信念和愛崗敬業(yè)的精神。多次被評選為先進工作者和優(yōu)秀公務(wù)員，2003年7月被評為全國優(yōu)秀人民警察，榮獲個人一等功。2004年3月榮獲云南省城鎮(zhèn)婦女“巾幗建功”標兵稱號。 她以人民警察忠于黨和人民的強烈政治責任感和事業(yè)心，恪盡職守，認真履責，出色完成各項任務(wù)，成績顯著，以女警花特有的劍膽琴心，譜寫出一曲曲警民親的和聲，唱響了一支支保平安的和諧樂章。

她在窗口從事接待服務(wù)群眾、辦理證件的瑣事，日復一日、工作平凡，她用甜甜的微笑，熱情接待每一名辦事群眾，數(shù)年如一日，用心每一刻，不僅得到了領(lǐng)導和同志們的肯定，也贏得了辦事群眾的贊許。和彩虹從小就目睹了鄉(xiāng)親們的生活困難，走上工作崗位后，始終將群眾冷暖放在心上，她經(jīng)常說的一句話就是“我是從基礎(chǔ)走出來的民警，我的職責就是維護父老鄉(xiāng)親的和諧安寧”。她愛崗敬業(yè)，積極主動全身心投入工作當中，從不讓領(lǐng)導操心，也從不講條件，不管是窗口服務(wù)還是走村入戶，總是盡心、盡力、盡責地把工作做得最好。哪怕到了下班時間，她都熱情接待，直到辦好事情，讓群眾滿意而歸。節(jié)假日休息時間，只要一個電話，她都能及時趕到為群眾辦事。從1993年工作以來，她在工作中，做到了無一投訴、無一差錯，親切的被辦事群眾譽為“知心友”。服務(wù)無止境，笑靨是她的標簽，她用敬業(yè)的態(tài)度辦理每一筆業(yè)務(wù)、用甜美的微笑溫情綻放在一線，以她春風化雨般的溫馨服務(wù)和兢兢業(yè)業(yè)、不知疲倦的辛勤勞作，為群眾提供一流服務(wù)，展示出了德欽縣公安機關(guān)的愛民親民的良好形象。

在德欽縣公安局，民警們都會親切地稱呼和彩虹為“活電腦”，這個稱號是她多年奉獻青春和辛勤汗水付出努力的真實寫照。在基層派出所工作時，由于條件限制，每個派出所電腦數(shù)量有限，且系統(tǒng)開發(fā)遠不如現(xiàn)在完善，入戶走訪調(diào)查、戶籍業(yè)務(wù)等都要人工記錄、辦理。在此過程中，和彩虹通過認真的工作態(tài)度、細致的工作作風，把每項業(yè)務(wù)做得盡善盡美，轄區(qū)每戶居民、每名群眾的情況都深深地印在她的腦海中。到治安大隊工作后，業(yè)務(wù)更加繁忙，并直接對口全縣六鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)8個治安派出所業(yè)務(wù)工作，在派出所當過內(nèi)勤的民警對和彩虹都有著很深的感情，都親切地叫她“小和姐”，戶籍業(yè)務(wù)遇到問題了，問小和姐；治安報表有問題了，問小和姐；重點人口管控遇到問題了，問小和姐……她成了警務(wù)工作的“百事通”。

在工作中，她要求自己做得更優(yōu)秀，在社會、家庭生活中，也是力爭做好自己的角色，做好父母眼中的孩子，丈夫眼中的妻子，孩子眼中的母親。人說最難處的就是婆媳關(guān)系，幾年中，公公婆婆一直把兒媳當成自己的閨女看待，為了讓和彩虹安心工作，老人主動把她的女兒帶在身邊十多年。陪兩位老人和孩子的時間變得很少，為此，每個星期她給老人打電話，聊聊天，講講生活、社會發(fā)生的一些趣事，回家時給老人買這買那。平時買套衣服都舍不得，但只要一提給老人買東西，沒有不愿意的時候。鄰居們都夸她是孝順的兒媳婦，她愛人也經(jīng)常自豪地說：“最放心的就是家里媳婦和公婆相處比我這個兒子還要親”。和彩虹說盡管自己努力在做，但始終不能算是一個好媳婦，最好的孝順莫過于對老人的陪伴，由于工作的特殊性，長期的陪伴更多變成了她的奢望。

像其他戰(zhàn)斗在高原一線的民警一樣，和彩虹面對的是人少事多，基礎(chǔ)設(shè)施滯后，民族宗教信仰差異等重重問題，特別是在基層業(yè)務(wù)部門工作，加班更是家常便飯，有時遇到維穩(wěn)敏感節(jié)點或重大案件，在單位值班、在外出差等情況屢屢發(fā)生。她覺得最對不起的是女兒，她一直被寄放在大理的公公家，她只能一個星期給女兒打一次電話，一年去大理看她一次，這么多年母女倆很少在一起，更別說是照顧女兒的學習生活了。得益于強大的家庭支持，和彩虹才敢在工作崗位上放開手大膽干，為了回報家人更為了肩上的職責，在無怨無悔中默默奉獻，在迪慶最苦寒之地揮灑青春年華，譜寫警民之情。

2005年，還不滿18歲的納西姑娘熊甸云以優(yōu)異的成績考入了中山大學藥學專業(yè)，畢業(yè)后，年僅22歲的她面對醫(yī)藥行業(yè)動輒上萬元的薪資前景，她并沒有如同專業(yè)的同學一般奔向利益，而是為了兒時的夢想毅然決然地放棄了醫(yī)藥行業(yè)的高薪，成為了云南省第一女子監(jiān)獄的一名獄警。從學校的天真浪漫到面對窮兇極惡的犯罪分子，這樣的心理落差是熊甸云始料未及，憑借著對公安工作的熱愛與執(zhí)著，她踏實好學、虛心謹慎、認真負責的工作態(tài)度讓自己這塊璞玉在艱苦復雜的工作環(huán)境中磨礪后綻放出光芒。由于我州公安系統(tǒng)缺乏相關(guān)的醫(yī)學人才，2011年，熊甸云被調(diào)回迪慶州公安局刑偵支隊，從事DNA檢驗鑒定工作。

到了刑事技術(shù)工作崗位中，扎實的專業(yè)知識讓熊甸云在工作中如魚得水，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，秉著高度認真負責的態(tài)度，從警五年多以來DNA檢驗鑒定工作無一錯漏，DNA檢驗鑒定工作不斷取得突破，為迪慶公安刑事技術(shù)工作做出了自己的貢獻。2011年以來，熊甸云先后被迪慶州公安局黨委個人嘉獎一次，被評為優(yōu)秀公務(wù)員一次、先進個人一次。

從事DNA檢驗鑒定工作以來，熊甸云參與案件檢驗240多起，檢驗檢材2500余份。運用DNA技術(shù)鎖定嫌疑人150余名，出具鑒定書170多份，所有檢驗鑒定無一錯誤。在做好各類案件DNA案件檢材檢驗的同時，她積極做好對全州前科人員DNA數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，積極挖掘DNA檢驗鑒定工作潛力，運用DNA技術(shù)這一重要手段，在“2012年桑那路變壓器被盜案”、“2012年7·5梅里雪山游客失蹤案”、“2013年1·9德欽阿某故意殺人案”、“維西曹某某被殺案”、“2013年6·12和某某被殺案”等重特大案件偵破工作中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

2013年5月16日，維西縣黃某某被殺害于家中，由于被害人獨居，在無人證、無物證、辦案民警排查走訪無線索的“三無”情況下，案偵工作陷入了“死胡同”，專案組民警一籌莫展陷入僵局時。熊甸云連續(xù)數(shù)日奮戰(zhàn)在實驗室中不知疲倦地尋找著蛛絲馬跡。最終，熊甸云運用豐富的專業(yè)技術(shù)知識和工作經(jīng)驗在一片迷霧中闖出了光明的道路，她利用常染色體STR檢驗結(jié)合Y染色體家系排查的方法，成功鎖定嫌疑人就是同村村民周某某，實現(xiàn)了我州刑事技術(shù)配合偵查到技術(shù)手段主導案件偵破的突破。

秉著對工作、人民高度負責的態(tài)度，她認真對待每一次鑒定，謹慎對待每一份文書，雖然不沖鋒陷陣于一線但默默獻身于實驗室內(nèi)，以踏實的工作態(tài)度、扎實的工作基礎(chǔ)、熟練的檢驗技巧，默默地在平凡的崗位中踐行者不平，宛如為公平正義而盛開的雪蓮花。（解大欽 和文靖 聶仕強 殷學剛 浦銀宏）