核心內(nèi)容:2013年10月1日,《旅游法》正式實(shí)施,除了對(duì)旅行社安排付費(fèi)旅游項(xiàng)目的規(guī)定外,導(dǎo)游的相關(guān)規(guī)范也是其中的焦點(diǎn)問(wèn)題。與旅行社簽訂勞務(wù)合同后導(dǎo)游會(huì)有基本的底薪、保險(xiǎn)等保障等問(wèn)題,“喜憂(yōu)參半”讓不少導(dǎo)游開(kāi)始新的思考,到底影響有多大,希望下文分析可以幫助到您。 回扣沒(méi)了,收入“縮水” 《旅游法》對(duì)旅行社“一價(jià)全包”的相關(guān)規(guī)定,不僅對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)會(huì)有影響,同時(shí)意味著導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)也將“大打折扣 ”,導(dǎo)游不能再收取購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目的回扣。同時(shí),《旅游法》第四十一條規(guī)定,導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得擅自變更旅游行程或者終止服務(wù)活動(dòng),不得向旅游者索取小費(fèi),不得誘導(dǎo)、欺騙 、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。這讓導(dǎo)游的收入大幅度縮水。 同時(shí),《旅游法》第三十八條規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法訂立勞動(dòng)合同、支付勞動(dòng)報(bào)酬、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,導(dǎo)游的基本工資薪酬也有了很好的保障。 可杜絕“買(mǎi)團(tuán)”、“賣(mài)團(tuán)”現(xiàn)象 “對(duì)于由旅行社聘任的專(zhuān)職導(dǎo)游,要求旅行社必須‘依法訂立勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用’,以此維護(hù)專(zhuān)職導(dǎo)游作為企業(yè)正式員工所擁有的合法利益;而對(duì)于目前作為由旅行社臨時(shí)聘用的各類(lèi)社會(huì)導(dǎo)游和兼職導(dǎo)游,則要求‘應(yīng)當(dāng)全額向?qū)в沃Ц侗痉ǖ诹畻l第三款規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用’(即在包價(jià)旅游合同中載明導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用)。這一條款通過(guò)法律形式保障了各類(lèi)臨時(shí)導(dǎo)游在提供服務(wù)時(shí)所能獲得的固定收入來(lái)源?!鼻鄭u職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與國(guó)際學(xué)院辦公室主任說(shuō),從而用制度方式為社會(huì)兼職導(dǎo)游確立了穩(wěn)定的收入渠道。此外,第三十八條第三款還規(guī)定,“旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的,不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用”。這條規(guī)定也從源頭上杜絕了導(dǎo)游和旅行社之間因“買(mǎi)團(tuán)”和“賣(mài)團(tuán)”行為所產(chǎn)生的一系列利益糾紛。 導(dǎo)游薪酬標(biāo)準(zhǔn)亟待調(diào)整 之前,大部分導(dǎo)游沒(méi)有和旅行社簽訂勞動(dòng)合同,因此也無(wú)法得到基本工資或“底薪”、社會(huì)保險(xiǎn),這使導(dǎo)游沒(méi)有起碼的物質(zhì)保障,收入主要來(lái)自于游客購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目回扣。同時(shí),“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等現(xiàn)象普遍存在,導(dǎo)游在接到旅游團(tuán)時(shí)不但不賺錢(qián),還要倒貼部分給旅行社以保證旅行社的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),這些都要靠游客消費(fèi)賺回來(lái),從而導(dǎo)致一些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?!啊堵糜畏ā穼?duì)導(dǎo)游的相關(guān)規(guī)定都會(huì)一定程度上杜絕這類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生,從而更好地規(guī)范導(dǎo)游行業(yè)?!?/p> 業(yè)內(nèi)人士表示,導(dǎo)游的收入需要更完善的薪酬標(biāo)準(zhǔn),比如導(dǎo)游可按產(chǎn)品服務(wù)難度和等級(jí)得到相應(yīng)的帶團(tuán)補(bǔ)助從而保證其積極性。(法律快車(chē)) |