人保財(cái)險(xiǎn)迪慶分公司全面啟動(dòng)“人保財(cái)險(xiǎn)直通車，相伴生活每一天”電話直銷服務(wù)已經(jīng)有半年多時(shí)間，為客戶提供了方便、快捷的電話直銷服務(wù)。

　　作為國內(nèi)最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，人保財(cái)險(xiǎn)早在2000年就率先在保險(xiǎn)行業(yè)開通24小時(shí)95518專線服務(wù)電話，并獲“中國最佳呼叫中心”稱號?！叭吮Ｘ?cái)險(xiǎn)直通車”是人保財(cái)險(xiǎn)依托95518服務(wù)平臺推出的新一代、一站式電話直銷服務(wù)。投保人只需撥打95518電話，足不出戶即可購買到更實(shí)惠的保險(xiǎn)產(chǎn)品，免去了原有投保過程的所有中間環(huán)節(jié)，還能參加公司舉辦的萬張奧運(yùn)門票大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。目前，“人保財(cái)險(xiǎn)直通車”服務(wù)已覆蓋全國所有中心城市。

　　電話投保的優(yōu)勢在于，節(jié)省中間環(huán)節(jié)，直接讓利投保人?？蛻糁恍钃艽?5518就可輕松完成全部投保手續(xù)，享受包括投保建議、保費(fèi)計(jì)算、保單免費(fèi)遞送上門和保費(fèi)收取等優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻敉ㄟ^95518電話可以購買交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等多種產(chǎn)品。客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故后，公司將為電話投保客戶提供快速理賠綠色通道服務(wù)，客戶撥打95518后，將有公司的專業(yè)人員協(xié)助指導(dǎo)客戶完成所有索賠手續(xù)。賠款在5000元以下的，實(shí)行快速理賠，對于較復(fù)雜保險(xiǎn)事故，公司還將派專人協(xié)同處理，提供專業(yè)快捷的理賠服務(wù)。

　　目前，迪慶三縣內(nèi)均已開通電話投保專線服務(wù)。

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95518一站式電話投保服務(wù)介紹

服務(wù)概述：

　　中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司迪慶分公司（以下簡稱“人保財(cái)險(xiǎn)”）依托于95518服務(wù)電話，推出了全新的一站式電話投保服務(wù)。客戶只需撥打95518，就可完成投保的全部手續(xù)，足不出戶輕松享受人保財(cái)險(xiǎn)的專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。

服務(wù)優(yōu)勢：

　　一、方便快捷：無論何時(shí)何地，客戶只需撥電話95518，即可享受全新的電話投保服務(wù)，方便又省心。

　　二、免費(fèi)送單：在商定的時(shí)間內(nèi)，免費(fèi)為您送單上門，讓客戶足不出戶完成購買保險(xiǎn)的全部手續(xù)，省時(shí)又省力。

　　三、專業(yè)服務(wù)：在客戶需要的時(shí)候，為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢，量身打造更適合客戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品，稱心又如意。

　　四、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠：電話直接投保，免去中間環(huán)節(jié)，直接讓利給客戶，經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。

投保產(chǎn)品：

　　將為客戶提供車輛保險(xiǎn)，家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，人身意外傷害保險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)產(chǎn)品。您只需要撥打95518即可完成投保，還可參加“擁有人保財(cái)，喜看北京奧運(yùn)——萬張奧運(yùn)門票大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)。

投保流程：

　　撥打電話95518→了解產(chǎn)品服務(wù)→達(dá)成意向確定保費(fèi)→保險(xiǎn)公司上門送單、收取保費(fèi)→95518直銷專線回訪客戶→確認(rèn)保單→投保結(jié)束。

理賠流程：

　　撥打電話95518報(bào)案→95518反饋直銷客戶經(jīng)理→協(xié)助查勘核定損失→指導(dǎo)幫助客戶提交索賠申請→領(lǐng)取賠款。(記者 永基卓瑪）