為營(yíng)造安全、健康、和諧的消費(fèi)環(huán)境,香格里拉縣工商局加大了消費(fèi)維權(quán)工作。 一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作;二是針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)存在假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品和生活消費(fèi)品等問(wèn)題,大力開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益。今年上半年,出動(dòng)人員109人次,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶50戶,查獲假冒偽劣農(nóng)資農(nóng)藥58盒(瓶、包),獸藥35個(gè)品種380盒(袋、包),拆除違規(guī)廣告70多條幅,查獲違規(guī)印刷品廣告60份;三是積極解決消費(fèi)爭(zhēng)議,完善調(diào)解手段和救助體系,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。今年1至6月,共受理消費(fèi)者投訴62起,成功調(diào)解62起,調(diào)解率為100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失246608元;四是開(kāi)展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題活動(dòng),采取多種形式宣傳維權(quán)知識(shí),幫助消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí),樹(shù)立消費(fèi)信心。共向消費(fèi)者發(fā)放食品安全宣傳材料5000多份、食品安全宣傳掛圖283張、《非法集資宣傳手冊(cè)》300本。 通過(guò)采取上述舉措,使轄區(qū)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力、經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)和自律水平不斷提高,為消費(fèi)維權(quán)工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。(通訊員 王紹琴) |