自香格里拉縣公安局“三訪三評”深化“大走訪”活動開展以來,出入境管理大隊嚴格按照《“三訪三評”深化“大走訪”活動的實施方案》相關(guān)要求,從“新”、“活”、“實”三方面入手,將“三訪三評”深化“大走訪”落到實處。 走訪模式創(chuàng)新。近日,民警按照約定對住在香格里拉縣古城的美籍常住境外人員郭凱文一家進行了走訪。民警首先檢查了郭凱文一家在香格里拉縣的護照、簽證情況,同時通過翻譯協(xié)助,發(fā)放了“三訪三評”意見表讓他們填寫,以拉家常的方式了解郭凱文一家近期的生活、工作及活動情況。當提到出入境大隊新開展的“信息化走訪預(yù)約服務(wù)”時,凱文之妻郭琳表示:“在以往的走訪中,每當看到有警察出現(xiàn)在家門口時,總是感到很突然,心里總想著是不是出了什么事,有時自己正忙,就無法接待前來走訪的警員?,F(xiàn)在好了,警察會預(yù)先通過E-mail通知,我們可以安心地做別的事,然后在約定的時間前幾分鐘回家等待就行了?!?/p> “信息化走訪預(yù)約服務(wù)”是出入境大隊民警在經(jīng)過長時間、經(jīng)常性的走訪過程中總結(jié)出來的經(jīng)驗之一。依照以往的走訪模式,民警通常采取直接到被走訪人家里再說明來意的方式開展走訪活動。由于在走訪過程中,無法確定被走訪人是否在家或是否有時間接受走訪,有時導(dǎo)致民警無功而返??紤]到外國人特別是歐美籍人員對警察有一定的戒備心理,警察的突然到訪會給他們帶來一定的負面影響,出入境大隊召開隊務(wù)會時研究決定,2012年起,在開展走訪活動前,務(wù)必首先用網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式和被走訪人預(yù)約,確定時間、地點后再進行走訪事宜。這項舉措不僅為民警的走訪工作節(jié)約了時間,提高了效率,更得到了被走訪人員的好評。 走訪方式靈活。在日常走訪中,民警不僅通過檢查護照、簽證等方面管理境外人員,更從多個方面真誠地為境外人員服務(wù)。在對緬甸籍務(wù)工人員梅索進行走訪時,民警為他準備了一個代表心意的小禮物。雖然只是一些普通的水果,卻一瞬間使梅索消除了初見民警時的戒備心理,拉近了雙方的距離。走訪中梅索一改平日的沉默,敞開心扉與民警說起了心里話。近些來,香格里拉經(jīng)濟發(fā)展迅速,前來務(wù)工的毗鄰國家人員也逐漸增多,其中個別是護照過期,沒有合法簽證,甚至是偷渡而來的“三非”人員。針對該情況,香格里拉縣公安局出入境管理大隊多次開展專項行動進行清理。 自開展“三訪三評”深化“大走訪”活動后,民警認真分析總結(jié)走訪經(jīng)驗,創(chuàng)新實施了以“服務(wù)為主,管理為輔,多管齊下,敞開心扉”為工作理念的走訪方式,即在走訪時不僅要進行常規(guī)的證件檢查,還要通過服務(wù)提升形象,不僅要通過詢問了解情況,還要依靠真情關(guān)心家庭,不僅要宣傳法律法規(guī),還要宣講風俗民情。只有這樣才能讓這些外籍務(wù)工人員進一步自覺遵守我國法律法規(guī),適應(yīng)當?shù)仫L俗習慣,為香格里拉穩(wěn)定發(fā)展作出貢獻。 走訪內(nèi)容扎實。2012年2月底,民警來到香格里拉縣杰素丹珍保育院,走訪了瑞士籍杰素丹珍夫婦,并將孩子們急需的學習、體育用品交到了杰素丹珍夫婦手里,請他們代為轉(zhuǎn)交。杰素丹珍保育院由杰素丹珍夫婦創(chuàng)立,收留、照料失去父母、家庭生活困難的孩子,現(xiàn)有43名孩子。除日常走訪及其他工作聯(lián)系外,出入境民警在平時也常來保育院,力所能及地給予孩子們關(guān)心與幫助。當民警聽說保育院的孩子們快開學了,很多孩子缺乏學習用品后,立即采購了鉛筆、筆記本、書籍以及足球、籃球等學習和體育用品送到孩子們手里。 (記者 李曉翠 通訊員 何雪花) |