據(jù)中國之聲《新聞和報紙摘要》報道:春節(jié)臨近,通過網(wǎng)絡(luò)購買火車票這兩天進入高峰期,12306網(wǎng)站日點擊量已超過15億。不少乘客反映,因為各色“搶票軟件”橫行,讓正常的網(wǎng)上購票變得困難起來。

K696次列車,是上海通往重慶東部地區(qū)的唯一一輛列車,但近來由于搶票軟件的介入,使得該趟列車的車票在網(wǎng)上僅開票3分鐘,便已售罄。

就在搶票軟件橫行的時候,金山公司被鐵道部約談,原因是其旗下的獵豹瀏覽器存在搶票行為,給12306網(wǎng)站運行帶來壓力。隨后,不少公司還接到了工信部的通知,要求給12306網(wǎng)站減壓。

360公司的一位工作人員表示,公司正在尋找合理的解決方案響應主管部門的要求。但面對一些質(zhì)疑,她也感到很無奈。

360工作人員:現(xiàn)在就是票少人多,不管你用不用搶票軟件,都會賣得很快的呀。

不過,無論是金山還是360,其搶票功能并沒有停用。對于搶票軟件,各界也說法不一。中國人民大學教授楊宏山認為,雖然自己身邊的很多人也會使用搶票軟件,但他并不贊同這種買票的方式。

楊宏山:很多人上網(wǎng)都面臨很多困難,有些人要打電話,有些人要排隊,但是這種軟件對他們一些權(quán)力進行了剝奪。

與網(wǎng)上火爆的搶票形成對比的是,在一些售票點和火車站,不少乘客僅能買到剩余的車票,傳統(tǒng)的購票渠道多少顯得有些冷清。北京匯佳律師事務所律師邱寶昌建議,鐵道部應該通過多個渠道合理分配車票。

?邱寶昌:讓大家有個公平的訂票機會,應該規(guī)定網(wǎng)絡(luò)上賣多少票、站點賣多少還有電話賣多少。（新華網(wǎng)）