香格里拉網(wǎng)訊 (記者 楊勇) 作為央企的迪慶州建行參加了去年開展的第一批教育實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)查找問(wèn)題,轉(zhuǎn)變“四風(fēng)”,企業(yè)運(yùn)行成本下降,提高了服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,活動(dòng)成效開始顯現(xiàn)。 州建行行長(zhǎng)和樂(lè)說(shuō),通過(guò)轉(zhuǎn)變作風(fēng),企業(yè)運(yùn)行成本大幅減少,會(huì)議比同期相比減少10%,會(huì)議經(jīng)費(fèi)下降20%,接待費(fèi)用降低10%,差旅費(fèi)降低40%。在查找問(wèn)題和開展自我批評(píng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)向職工亮出個(gè)人財(cái)產(chǎn)及家屬子女情況,接受群眾監(jiān)督。通過(guò)走訪基層群眾和客戶,查找服務(wù)存在的不足,開展網(wǎng)點(diǎn)改造、特殊客戶上門服務(wù)、實(shí)行客戶投訴快速受理機(jī)制等便民活動(dòng),去年實(shí)現(xiàn)了客戶“零投訴”。 據(jù)州建行辦公室負(fù)責(zé)人介紹,在去年8月到今年2月為期半年的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的活動(dòng)主題,全行共查找問(wèn)題28個(gè),提出整改措施38條。通過(guò)轉(zhuǎn)變“四風(fēng)”, 進(jìn)一步堅(jiān)定了領(lǐng)導(dǎo)干部的社會(huì)主義理想信念,增強(qiáng)了干部職工的服務(wù)意識(shí),解決了群眾反映的突出問(wèn)題。 截止2013年末,州建行人民幣存款余額為368956萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)26.9%,各項(xiàng)貸款余額226717萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)19.85%,教育實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)了業(yè)務(wù)全面發(fā)展。 ? |