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多家電商被曝售假奢侈品

來源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2014-08-18 15:39:43

阿瑪尼1.4~8折、巴寶莉1.6~9.3折……“全網(wǎng)最低”、“官方授權(quán)正品”的字樣,讓那些平時(shí)對(duì)大牌望而卻步的消費(fèi)者怦然心動(dòng)。豈料這些特價(jià)名牌,竟是假貨!

日前,聚美優(yōu)品、1號(hào)店、走秀網(wǎng)等多個(gè)電商平臺(tái),被曝所銷售的奢侈品,存在不同程度假貨問題。一時(shí)間,多家知名電商身陷“售假門”。

“名品特賣”居然賣高仿表

據(jù)媒體近日?qǐng)?bào)道,此次被曝光的售假源頭,是一家名為祎鵬恒業(yè)的聚美優(yōu)品供貨商。該公司從浙江、深圳等幾個(gè)商家處購買阿瑪尼和巴寶莉兩個(gè)牌子的高仿表,加上額外購買的包裝盒,每套進(jìn)價(jià)在200元~400元之間,而這些配對(duì)后的名表,最終流入到中國(guó)的知名電商平臺(tái)上,以促銷的方式銷售。如聚美優(yōu)品在6月15日那一輪的名品特賣中,標(biāo)“原價(jià)”5000元、當(dāng)時(shí)2~3折出售的名表,占了上述兩個(gè)品牌商品的半數(shù)以上。隱藏在阿瑪尼與巴寶莉兩個(gè)品牌背后的,正是祎鵬恒業(yè),據(jù)祎鵬恒業(yè)內(nèi)部文件顯示,其在亞馬遜是“恒業(yè)奢品”,而1號(hào)店平臺(tái)上的網(wǎng)店,則干脆為祎鵬恒業(yè)。

報(bào)道中援引業(yè)內(nèi)人士的說法稱,這種情況,普遍存在于各種給電商供貨的公司,電商并非不知情,但由于這樣的貨物價(jià)格比較便宜,能給電商帶來大量的人氣,同時(shí)又因?yàn)椴皇请娚套约航?jīng)營(yíng),就算被發(fā)現(xiàn)也能撇清關(guān)系。

祎鵬恒業(yè)被曝光后,部分知名電商相繼發(fā)表聲明,對(duì)相關(guān)店鋪予以關(guān)停,并著手產(chǎn)品的退貨退款事宜。

聚美優(yōu)品客服人員表示,“對(duì)于客戶購買的相關(guān)商品,客戶提供訂單編號(hào),確認(rèn)之前購買了這個(gè)商品,我們就可無條件辦理退貨退款。”

京東發(fā)布聲明稱,已經(jīng)對(duì)“祎鵬恒業(yè)”開設(shè)的“百納時(shí)尚”店鋪立即進(jìn)行了關(guān)店處理,并已經(jīng)開始對(duì)運(yùn)營(yíng)該店鋪的公司進(jìn)行調(diào)查。針對(duì)在該店鋪購買了商品的消費(fèi)者,可以提供無條件退貨服務(wù)。也有個(gè)別涉事電商發(fā)聲明撇清關(guān)系,比如走秀網(wǎng)、1號(hào)店明確表示,從未與“祎鵬恒業(yè)”合作過。

消費(fèi)者可打官司索賠

不過,在聚美優(yōu)品的聲明中,均未提及如何賠償問題。

對(duì)此,電商律師表示,消費(fèi)者想要獲得賠償?shù)脑?,可以通過訴訟方式。但是,具體在賠償當(dāng)中,如果涉嫌售假的產(chǎn)品是由第三方經(jīng)營(yíng),那么,賠償責(zé)任由第三方商家承擔(dān)。聚美優(yōu)品等平臺(tái)提供方主要的責(zé)任,在于事后的處理責(zé)任。如果發(fā)現(xiàn)假冒,應(yīng)該第一時(shí)間關(guān)閉。另外,向消費(fèi)者提供售假一方的信息等方式,協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)。

電商售假應(yīng)一起追責(zé)

此次電商平臺(tái)集體淪陷“售假門”事件,再度讓人們對(duì)這些電商平臺(tái)的審核體系產(chǎn)生質(zhì)疑。

如今,眾多電商平臺(tái)采取的是“自營(yíng)+第三方”的聯(lián)運(yùn)模式。如聚美優(yōu)品第三方平臺(tái)流水,已經(jīng)占到近半份額。電商是否有能力對(duì)龐大的第三方供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)控?

一位業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)這種電商平臺(tái)售假,應(yīng)連平臺(tái)一起追責(zé)。現(xiàn)在,一些電商平臺(tái),為吸引人氣,對(duì)假貨監(jiān)控不力、熟視無睹、縱容包庇,事后,發(fā)出不痛不癢的聲明,推卸責(zé)任。每次平臺(tái)發(fā)現(xiàn)假貨,都只是關(guān)閉供貨商店鋪,平臺(tái)一點(diǎn)事兒都沒有。

電子商務(wù)觀察者魯振旺,在其認(rèn)證微博上稱,假貨是中國(guó)電商的“毒瘤”,希望曾經(jīng)涉及傳播的相關(guān)電商們,盡快建立透明的行業(yè)規(guī)則,規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),唯有如此,才能使中國(guó)電商健康發(fā)展。(解放日?qǐng)?bào))

責(zé)任編輯:和玉鳳
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