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香格里拉市外事和旅游局加強旅游行業(yè)管理

來源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2015-09-30 18:04:29

香格里拉網(wǎng)訊 9月29日,香格里拉市外事和旅游局組織召開全市旅游行業(yè)大會,部署“十一”黃金周期間各項工作,規(guī)范旅游行業(yè)行為。

會議要求,各旅行社要規(guī)范旅游合同的簽訂,不允許出現(xiàn)擅自更改行程行為,每個旅游團隊(不包含全程不進店團隊)每天只能進一家購物店,游客確實需要購買氧氣、保暖服等特殊情況除外;規(guī)范導游行為,導游必須持證上崗,注重言行,倡導游客進行文明旅游,切實提高服務(wù)質(zhì)量;各購物店要文明經(jīng)營,不允許坑蒙拐騙,若發(fā)現(xiàn)使用打粉機欺詐顧客,將責令停業(yè)并取消經(jīng)營資質(zhì);重視旅游出行安全,旅行社不得安排沒有旅游牌照的車輛接待游客。

同時要求各涉旅企業(yè)要主動適應(yīng)新常態(tài),規(guī)范對從業(yè)人員的管理,切實提升服務(wù)質(zhì)量;各涉旅部門要明確分工,將專項整治與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合,落實好各項職責,切實保障好“十一”黃金周期間的旅游安全和市場秩序。 (香格里拉市外事和旅游局)

責任編輯:鮑江平
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