香格里拉網(wǎng)訊 （記者 楊云萍） 近日，由香格里拉市外事和旅游局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、安監(jiān)局和消防大隊(duì)組成的檢查組對(duì)全市16家A級(jí)景區(qū)開(kāi)展旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題集中檢查。

通過(guò)實(shí)地查看、聽(tīng)取匯報(bào)等方式，檢查組就職工合同檔案、景點(diǎn)導(dǎo)游上崗培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)規(guī)章制度、生產(chǎn)安全、安全設(shè)備、機(jī)動(dòng)車輛維護(hù)和消防安全等進(jìn)行檢查，每個(gè)細(xì)節(jié)，檢查組都一一仔細(xì)查驗(yàn)，并對(duì)存在的問(wèn)題責(zé)令限時(shí)整改。

據(jù)了解，自2015年5月9日全國(guó)旅游投訴舉報(bào)平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，我州共收到旅游投訴3件，主要集中在旅游經(jīng)營(yíng)者之間惡性競(jìng)爭(zhēng)、游客購(gòu)物不滿意、服務(wù)不達(dá)標(biāo)情況仍然存在及非法經(jīng)營(yíng)行為不同程度存在等方面。香格里拉市高度重視，認(rèn)真總結(jié)，汲取教訓(xùn)，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)突出問(wèn)題集中檢查行動(dòng)，為提高市場(chǎng)監(jiān)管水平，深化旅游改革，凈化旅游市場(chǎng)秩序，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，提升“七彩云南·旅游天堂”品牌形象奠定基礎(chǔ)。