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處理好“最后一公里”問(wèn)題 建設(shè)便捷高效的群眾服務(wù)體系

來(lái)源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2015-12-02 14:30:06

當(dāng)前迪慶州要把基層服務(wù)型黨組織建設(shè)作為一條重要的措施來(lái)抓,關(guān)鍵是要打通“最后一公里”,重點(diǎn)是服務(wù)老百姓。具體工作中,要把扎實(shí)推進(jìn)“8433”創(chuàng)建思維的落實(shí)作為主要抓手,下移重心、整合資源,做到“各炒一盤(pán)菜,共辦一桌席”。

黨務(wù)、民政、醫(yī)療、涉農(nóng)、綜治、政策法規(guī)咨詢等,一直是群眾關(guān)心的熱點(diǎn),處理不當(dāng)就會(huì)形成社會(huì)議論的焦點(diǎn)。因此,解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性,有著重要的實(shí)踐意義。

從我州的實(shí)際情況來(lái)看,聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題,從上到下,從內(nèi)到外,都還普遍存在。我們要讓思想靈魂、黨風(fēng)黨紀(jì)、政風(fēng)政紀(jì)來(lái)一次急行軍,向著群眾的疾苦跑步前進(jìn),以最快的速度消除這“最后一公里”的距離,真正融化在群眾當(dāng)中,真正和群眾在一起,真正做到密切聯(lián)系群眾,真誠(chéng)地服務(wù)群眾,維護(hù)群眾的根本利益。

解決好我州聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用,努力建設(shè)服務(wù)型黨組織,全力打造信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的干部隊(duì)伍。責(zé)任明、方向正、作用顯,解決聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,特別要體現(xiàn)在各級(jí)黨組織的責(zé)任落實(shí)和一把手的作用發(fā)揮上。

解決好我州聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,要始終突出問(wèn)題導(dǎo)向。要堅(jiān)持問(wèn)題排查不到位不放過(guò),問(wèn)題解決不到位不放過(guò),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān),不斷擰緊螺絲、上緊發(fā)條,切實(shí)解決脫離群眾的問(wèn)題、服務(wù)群眾不到位的問(wèn)題、侵害群眾利益的問(wèn)題,下大力氣解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題,確保活動(dòng)不虛不空不偏、不走過(guò)場(chǎng),努力取得人民群眾滿意的實(shí)效。

解決聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,要堅(jiān)持深入基層一線。聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,首先要貼近群眾、貼近基層、貼近一線,了解群眾所急所需所盼。這就要求黨員干部到基層一線去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。要建立聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制和工作制度,抓緊抓實(shí)抓出成效。要到一線去接地氣、知民情、找問(wèn)題,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。在深入基層一線的過(guò)程中,不但要“身入”更要“心入”,帶著感情下去、帶著問(wèn)題下去、帶著責(zé)任下去,與基層干部群眾打成一片、連成一體,將基層一線作為改進(jìn)作風(fēng)、解決問(wèn)題、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的主陣地,幫助群眾解決發(fā)展上的“最后一公里”問(wèn)題。

解決好迪慶州聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,要以人民利益為最高價(jià)值取向,把宗旨意識(shí)融入解決群眾利益問(wèn)題中。時(shí)代進(jìn)步了,聯(lián)系群眾也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不僅把群眾當(dāng)親人,而必須在這個(gè)基礎(chǔ)上設(shè)身處地去解決他們的實(shí)際問(wèn)題,全心全意為人民服務(wù),盡心竭力為人民謀利益。今后,要全面落實(shí)我州干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾制度,抓實(shí)“三深入”、“四聯(lián)戶”工作,以開(kāi)展“掛、包、幫”活動(dòng)為契機(jī),體驗(yàn)民情,找準(zhǔn)服務(wù)群眾的著力點(diǎn),健全完善縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)為民服務(wù)體系,圍繞“八有”目標(biāo)分級(jí)分類創(chuàng)建基層服務(wù)型黨組織,實(shí)施扶貧開(kāi)發(fā)與基層黨建整鄉(xiāng)“雙推進(jìn)”,把聯(lián)系和服務(wù)群眾工作越做越實(shí)。(香格里拉網(wǎng)記者 高劍平)

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