迪慶州地方稅務(wù)局經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局成立于2012年2月，到2015年全局有干部職工10人。就是這樣一支規(guī)模不大，卻富有效率的工作團隊，在區(qū)級、州級乃至省級的各項評比考評中屢獲殊榮。

　　2013年，該局辦稅服務(wù)廳在云南省地方稅務(wù)局系統(tǒng)“星級辦稅服務(wù)廳”評選活動中被評為“三星級辦稅服務(wù)廳”。2014年，在州總工會“五一巾幗標兵崗、五一巾幗標兵”評選活動中被授予“五一巾幗標兵崗”和“職工職業(yè)道德建設(shè)先進單位”稱號。7月，通過州文明辦“州級文明單位”申報考核，被州委、州政府命名為“州級文明單位”。2015年，該局被評選表彰為省級文明單位。

　　內(nèi)外兼修，建一流工作團隊

　　為推動各項工作的順利開展，該局堅持從嚴治隊、嚴格管理、不斷改進工作作風(fēng)，著力塑造一支勤政廉潔、高效務(wù)實的干部隊伍。

　　以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，加強學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大，十八屆三中、四中、五中全會精神和習(xí)近平同志系列講話精神。認真抓好正風(fēng)肅紀等各項制度落實，保證中央八項規(guī)定得到全面落實。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，加強干部教育培訓(xùn)，打造良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，促進地稅干部隊伍綜合素質(zhì)提高。積極組織開展“七比七看”活動，把該活動同各項稅收工作緊密結(jié)合，有力促進隊伍素質(zhì)再提升。通過抓黨員、帶隊伍、堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強稅務(wù)干部自身建設(shè)，打造出一支適應(yīng)新形勢、思想過硬、業(yè)務(wù)過硬的高素質(zhì)稅務(wù)干部隊伍，塑造了學(xué)習(xí)型、效率型、服務(wù)型、廉潔型地稅機關(guān)的新形象。

　　依法治稅，營造稅收良好環(huán)境

　　該局緊緊圍繞“稅收、發(fā)展、民生”的稅收宣傳主題，開展全國稅收宣傳月活動。宣傳活動以國家稅收法律、法規(guī)及小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策為重點，通過圖片、宣傳手冊、網(wǎng)絡(luò)微博、微信平臺等擴大宣傳，讓納稅人第一時間掌握稅收政策。

　　結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，全力推動“便民春風(fēng)行動”和“蹲企服務(wù)活動”，確立了“為納稅人服務(wù)，讓納稅人滿意”的觀念，在方便納稅人辦稅、提高服務(wù)質(zhì)量上做文章，切實做到依法辦稅、文明服務(wù)。

　　推動“便民春風(fēng)行動”，實行陽光辦稅服務(wù)。推行首問負責(zé)制，解決納稅人辦稅“多頭找”的問題，簡化辦稅流程；在辦稅服務(wù)廳推行 “一窗式”納稅服務(wù)，前移涉稅申請受理。將各種涉稅事項，前移至辦稅服務(wù)廳，變“多頭申請”為“一窗受理”，實行窗口接件，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時辦結(jié)，窗口出件的“一窗式”流程服務(wù)，極大地方便了納稅人，提高了工作質(zhì)量和辦事效率；實行告知服務(wù)，將涉稅事項辦理流程、發(fā)票領(lǐng)購流程等涉稅事項辦理程序以及受理所需的相關(guān)資料一次性告知納稅人，解決納稅人“多次跑”的問題；實行辦稅公開制度，把納稅人最想知道、最關(guān)心的稅負核定、稅收優(yōu)惠等政策及時公布，相互監(jiān)督，做到公開、公平、公正；落實預(yù)約提醒服務(wù)，在每個征期結(jié)束前3日內(nèi)，提醒還未申報的納稅人申報繳納稅款，有效降低了逾期申報率，降低了納稅人的稅收風(fēng)險，得到納稅人普遍贊譽。各項便捷高效、溫暖貼心的服務(wù)工作給納稅服務(wù)平臺的推廣及納稅人申報稅款提供了便利，構(gòu)筑起了和諧征納的關(guān)系。

　　該局依托網(wǎng)絡(luò)平臺，大力推廣信息技術(shù)應(yīng)用，降低納稅成本。建立稅企QQ群及微博，實行稅企聯(lián)動，加強與納稅人的交流溝通，及時解答納稅人的咨詢，及時發(fā)布最新稅收政策法規(guī)、工作動態(tài)，讓納稅人能從更寬的渠道了解和掌握稅收政策和稅務(wù)機關(guān)的動向。通過財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，采用稅務(wù)機關(guān)與企業(yè)、銀行簽訂三方協(xié)議，讓企業(yè)足不出戶即可申報繳納稅款，極大方便了納稅人。針對開發(fā)區(qū)社會保險費繳費一直以來由州直屬征收分局征收及管理，繳費人必須到州社保局進行核定，導(dǎo)致繳費人繳費成本高，通過多方協(xié)調(diào)，將屬于開發(fā)區(qū)管轄范圍的42戶繳費戶移交給開發(fā)區(qū)分局征收管理，同時將社會保險費繳納并入財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，極大方便了繳費人。

　　心系企業(yè)，排憂解難促區(qū)發(fā)展

　　結(jié)合省局提出的工作總目標和總要求，該局選派稅務(wù)干部到企業(yè)蹲點，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，了解企業(yè)對減輕稅收負擔(dān)的需求，了解企業(yè)對規(guī)范稅收執(zhí)法的建設(shè)要求，了解地稅部門優(yōu)化納稅服務(wù)取得的成效。以“訪企業(yè)、察稅源、送政策、優(yōu)服務(wù)、解難題、促發(fā)展”為工作方針，對企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展中遇到的困難和問題，做到及時匯總上報、協(xié)調(diào)解決，將服務(wù)落到實處，切實解決企業(yè)在發(fā)展中遇到的困難和問題，讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大，從而確保組織收入穩(wěn)步增長。

　　按照“組織收入是成績，依法減免稅也是成績”的工作目標，該局把認真落實稅收優(yōu)惠政策作為一件大事來抓。由主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，抓好政策宣傳，加強對政策落實的協(xié)調(diào)和督促檢查。廣泛開展以稅收優(yōu)惠政策為重點的稅法宣傳，認真落實政務(wù)公開制度，讓納稅人交明白稅、放心稅。送政策上門，認真落實有關(guān)新辦企業(yè)、困難企業(yè)、下崗職工、軍轉(zhuǎn)干部、起征點、涉農(nóng)稅收等優(yōu)惠政策，運用稅收政策扶持新辦企業(yè)和小微企業(yè)。（解大欽）