香格里拉網(wǎng)訊 （記者 永基卓瑪） 在普達措國家公園，或松贊林寺景區(qū)，都能遇到用普通話講解民俗和香格里拉藏文化的迪慶導(dǎo)游，他們熱情的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的文化講解，帶著游客進入神秘的香格里拉。

近年來，迪慶不斷加大旅游行業(yè)培訓(xùn)力度，提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)，在迪慶導(dǎo)游崗位工作的扎西和卓瑪，像一面面亮麗的窗戶，展示著香格里拉人的精神面貌與新生活。

一直以來，迪慶按照“把迪慶打造成為生態(tài)最好、環(huán)境最優(yōu)、和諧發(fā)展、永久品牌的世界級精品生態(tài)旅游區(qū)和中國藏區(qū)最具特色的國際旅游勝地”的發(fā)展思路，在加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游促銷的同時，把提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)作為推動旅游發(fā)展的重要環(huán)節(jié)來抓。一是加大導(dǎo)游人員年檢力度，組織開展全州導(dǎo)游人員年檢及等級復(fù)核，2015年完成1000多名導(dǎo)游人員年檢及等級復(fù)核。二是進一步加大旅游行業(yè)主管部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。為指導(dǎo)三縣（市）旅游局進一步熟悉業(yè)務(wù)，正確行使涉及三縣的行政審批及標準化等級認定事項和旅游市場執(zhí)法監(jiān)管職能職責，州旅發(fā)委安排州旅游執(zhí)法支隊工作人員常駐香格里拉市旅游局進行蹲點業(yè)務(wù)指導(dǎo)；2015年對香格里拉市旅游行政主管部門進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)兩次，對德欽縣旅游行政主管部門進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次，不斷提升基層行業(yè)主管部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是加強企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，提升企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量。州旅發(fā)委請州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師、旅行社專家和資深導(dǎo)游為300名導(dǎo)游進行以現(xiàn)場導(dǎo)游及導(dǎo)游基礎(chǔ)、迪慶概況及導(dǎo)游業(yè)務(wù)為重點，為期5天的專業(yè)強化培訓(xùn)；為全面提升梅里雪山文化年期間的旅游從業(yè)人員服務(wù)能力，對德欽縣重點旅游企業(yè)進行為期14天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是舉辦2015年迪慶導(dǎo)游風采大賽，進一步提升導(dǎo)游整體素質(zhì)，展現(xiàn)香格里拉導(dǎo)游精神風貌。五是請省旅發(fā)委人事處培訓(xùn)德欽縣旅游從業(yè)人員。六是全面完成2016年度全國導(dǎo)游人員資格考試各項工作。