香格里拉網(wǎng)訊（記者 程志開） 按照年初州紀(jì)委全會、州政府廉政工作會議總體部署及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作要求，今年 《迪慶政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目將繼續(xù)組織有關(guān)部門、單位和縣（市區(qū)）政府上線。4月15日至12月16日每周五（法定假日外）11：50-13：00，州發(fā)改委等33個部門（單位）嘉賓將走進演播室，通過電波、電視、報紙向全州聽眾、觀眾、讀者交流工作開展情況，就大家關(guān)心的熱點問題展開廣泛交流。

　　據(jù)了解，今年該節(jié)目將繼續(xù)采用“在線直播”“熱線追蹤”“回音榜”三種形式開辦?！霸诰€直播”節(jié)目中，主持人與上線人員以問答等形式，向社會公開上線單位針對職責(zé)范圍內(nèi)群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題、工作中存在的問題及采取措施情況和整治情況，簡介“六個嚴(yán)禁”專項整治、扶貧攻堅、基礎(chǔ)設(shè)施“五網(wǎng)”建設(shè)及社會事業(yè)等重點工作任務(wù)推進情況和政務(wù)服務(wù)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，對今后如何做好工作向社會作出承諾，公布監(jiān)督投訴舉報部門及電話；現(xiàn)場接聽接收熱線電話和短信、微信，受理和答復(fù)熱線咨詢、投訴、情況反映和意見建議?！盁峋€追蹤”節(jié)目將追蹤報道《政風(fēng)行風(fēng)熱線》中群眾訴求辦理情況，重點追蹤報道群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱點難點問題辦理情況?！盎匾舭瘛惫?jié)目將定期集中向社會公開群眾訴求辦理結(jié)果和上線單位考評結(jié)果。

　　在今年的節(jié)目播出期間，部分州人大代表、州政協(xié)委員將按期到場監(jiān)督。新聞媒體將提前收集線索，征集話題，了解群眾的訴求，找準(zhǔn)共性問題或重大問題，精心策劃，有的放矢。各上線單位“一把手”負(fù)責(zé)并參加在線直播、帶頭解答問題，對群眾正當(dāng)訴求，做到“事事有落實、件件有回音”。受理咨詢時，能當(dāng)場解答的要當(dāng)場解答，當(dāng)場不能解答的，下線后3個工作日內(nèi)書面答復(fù)。對群眾反映和投訴問題，要表明態(tài)度，承諾調(diào)查處理期限、告知責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦部門及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系電話，下線后15日內(nèi)辦結(jié)、反饋（需延期辦結(jié)的專題報州紀(jì)委糾風(fēng)辦審批）；按政策規(guī)定不具備解決條件的，做好解釋；需要請其他部門辦理的，按首問責(zé)任制辦理。州監(jiān)察局及其各監(jiān)察分局將上線單位辦理群眾訴求情況納入日常行政監(jiān)察、政務(wù)督查工作內(nèi)容和年度考評內(nèi)容。州政府糾風(fēng)辦將實行全程責(zé)任督辦，加大對上線部門承諾辦理問題的督辦力度，對重點訴求和問題，指派專人跟蹤督辦，對敷衍應(yīng)付、辦理不到位的，要退回重新辦理，對不依法履職的，要進行公開通報，切實做到問題查不清楚不放過、整改不到位不放過、違紀(jì)問題不處理不放過。

　　去年共有25家部門（單位）的260人（次）嘉賓參與節(jié)目中，其中“一把手”上線累計20人次，聽眾參與232人次，共接到群眾提出的咨詢、投訴、建議260件，上線部門及時辦結(jié)反映問題250件，辦結(jié)率為90%。

　　4月15日11：50-13：00，州發(fā)改委將作為首家上線單位與大家見面。節(jié)目收聽方式：FM104.7、AM675。節(jié)目互動參與方式：熱線電話8229333、8229444。微信公眾平臺：DQTV123。香格里拉網(wǎng)網(wǎng)友、迪慶手機報用戶、迪慶日報讀者可發(fā)短信到10658666302或郵箱：DQSJB@139.com，參與留言提問。