“跟團(tuán)不自由怕被坑,自己去又怕不熟悉行程?!边@是困擾很多游客的煩惱。不過,這些問題很快都將會(huì)被解決。攜程網(wǎng)日前宣布,8月底9月初,在全國9個(gè)省市區(qū)率先實(shí)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約導(dǎo)游。對旅游大省云南而言,最快在明年年初,游客可以像網(wǎng)絡(luò)打車、訂門票一樣,在手機(jī)端點(diǎn)一點(diǎn),就能選購導(dǎo)游服務(wù)。 進(jìn)展 已完成預(yù)約平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和政策制定 作為8家試點(diǎn)企業(yè)之一,攜程將在本季度上線“導(dǎo)游預(yù)約平臺(tái)”,國內(nèi)部分重點(diǎn)旅游城市和目的地將率先開放預(yù)約導(dǎo)游。其中,8月底至9月初,上海市、浙江省、江蘇省、廣東省可實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游線上預(yù)約,吉林長白山、湖南長沙和張家界、廣西桂林、海南三亞、四川成都可實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游線上線下預(yù)約。云南最快在明年年初可實(shí)現(xiàn)。 據(jù)悉,試點(diǎn)項(xiàng)目組已完成導(dǎo)游預(yù)約平臺(tái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和相關(guān)政策制定,該平臺(tái)將形成導(dǎo)游服務(wù)的購買、支付與評價(jià)的閉環(huán)系統(tǒng),明碼標(biāo)價(jià)透明服務(wù)。 解讀 導(dǎo)游可以兼職 但必須有導(dǎo)游證
事實(shí)上,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了一些“私人導(dǎo)游”服務(wù),供游客在線上線下聯(lián)系預(yù)訂。這種私人導(dǎo)游,通常兼具司機(jī)、導(dǎo)游、攝影師等多職,而他們本身未必是導(dǎo)游出身,有些無導(dǎo)游證,有的是資深驢友。有市場需求的同時(shí),也讓很多人擔(dān)心導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)放開后,反而在導(dǎo)游的選擇上風(fēng)險(xiǎn)更大。 據(jù)了解,國家旅游局在今年5月底前首次搭建完成了全國統(tǒng)一的“全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)”,并制定平臺(tái)相關(guān)接入標(biāo)準(zhǔn),提供自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游身份認(rèn)證,公布提供導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)名單,收集匯總導(dǎo)游執(zhí)業(yè)和游客評價(jià)信息。 專業(yè)人士表示,啟動(dòng)導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)后,雖然不是人人都可以當(dāng)導(dǎo)游,但是導(dǎo)游是可以兼職的。 背景 九省市全國率先試點(diǎn)八家企業(yè)參與 一直以來,導(dǎo)游多數(shù)掛靠在各大旅行社,其薪水多依靠游客購物提成,這樣造成了旅游界的種種亂象。今年5月初,國家旅游局決定正式啟動(dòng)在江浙滬三省市、廣東省的線上導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作,在吉林長白山、湖南長沙和張家界、廣西桂林、海南三亞、四川成都的線上線下導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作。 就在近日,國家旅游局在官網(wǎng)上發(fā)布的信息,已陸續(xù)同意在8家企業(yè)開展導(dǎo)游管理改革創(chuàng)新相關(guān)試點(diǎn)工作。 國家旅游局監(jiān)督管理司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這些試點(diǎn)工作將探索導(dǎo)游管理的新方法、新途徑,在維護(hù)導(dǎo)游合法權(quán)益、提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、建立導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)評價(jià)等方面做出有益的嘗試,將為下一步推進(jìn)導(dǎo)游體制改革提供經(jīng)驗(yàn)參考。(來源:云南網(wǎng)) |