隨著“雙十一”的到來,多家電商平臺集中開展促銷活動,消費者網(wǎng)絡購物大幅增加。近期,迪慶快遞業(yè)務量將出現(xiàn)高峰。預計今年“雙十一”期間(11月11日至25日),迪慶州進口快件接近25萬件,日處理量將是今年前三季度平時日均處理量的2.5倍。 迪慶州郵政管理局提示廣大消費者:受業(yè)務量短時間內急速增長影響,郵政、快遞企業(yè)服務壓力較大,快件收投服務較平時會出現(xiàn)延時情況,請消費者注意了解本地區(qū)快遞公司有關時限提醒,建議錯峰使用服務,對可能出現(xiàn)的服務異常給予理解。 請及時關注迪慶州郵政管理局官網(wǎng)(http://yndq.spb.gov.cn/)和各快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關提示信息。遇到快遞服務糾紛問題,請先撥打各企業(yè)投訴電話,對企業(yè)處理答復結果存有異議的,請撥打12305郵政業(yè)消費者申訴號碼進行申訴。 迪慶州郵政管理局 2016年11月10日 |