游客在景區(qū)購物點(diǎn)挑選旅游商品。 記者杜文蕾攝

　　距離4月15日云南“史上最嚴(yán)”的22條市場整治措施正式實(shí)施，時間已經(jīng)不多了。22條措施中的第一條就明確“取消旅游定點(diǎn)購物”，徹底斬斷支撐“不合理低價游”發(fā)展的購物店與旅行社和司陪人員（導(dǎo)游和司機(jī)）之間形成的灰色利益鏈條。這22條措施，將來會對昆明旅游市場產(chǎn)生多大影響？記者從市場上了解到，“云南游”的團(tuán)費(fèi)已經(jīng)開始普遍提價，漲幅從500元到2000元不等。

　　對團(tuán)隊數(shù)量影響暫時難判斷

　　旅行社多在觀望

　　“取消定點(diǎn)購物”勢必將使云南旅游線路、產(chǎn)品的價格從此前幾十元、幾百元的“不合理低價”恢復(fù)到正常價格水平，這是否會對云南團(tuán)隊游客接待量有影響？對此，多位省內(nèi)高校旅游專家、學(xué)者的看法不盡相同，大部分專家認(rèn)為：隨著赴滇游客“團(tuán)散比”的進(jìn)一步擴(kuò)大，散客數(shù)量持續(xù)上升，因此雖然取消定點(diǎn)購物帶來的團(tuán)費(fèi)回升，會在短期內(nèi)對團(tuán)隊游客接待量有一定影響，但長遠(yuǎn)來看，影響不會太大。隨著市場、游客對正價旅游產(chǎn)品的接受度提高，措施將促進(jìn)云南旅游健康發(fā)展。但也有部分觀點(diǎn)則認(rèn)為取消定點(diǎn)購物帶來的團(tuán)費(fèi)回升，將使云南游客接待量出現(xiàn)較大下滑。尤其是在周邊的四川、貴州旅游快速發(fā)展的現(xiàn)在，措施的影響將較為顯著。

　　那么，昆明旅游市場上實(shí)際的情況是怎樣的？

　　4月7日上午10點(diǎn)半，在位于云南民族村北門的云南翡翠館內(nèi)，掛著不同編號胸牌的團(tuán)隊游客們駐足在一個個柜臺前，在身著民族服裝的銷售員的幫助下，試戴各種價位的翡翠手鐲、掛件；館外的停車場里，整齊地停放著31輛掛著黃色旅游大巴“L”牌照的旅游大巴，其中包括幾輛來自楚雄、麗江、香格里拉的旅游大巴，駕駛員們或聚在一輛車上閑聊，或是曬著太陽打瞌睡。

　　記者來到位于石安公路的“七彩云南文博園”，以往熱鬧的停車場顯得有些空蕩，只有7輛旅游大巴，不論是園內(nèi)的孔雀園、還是園內(nèi)的購物店，接待的游客數(shù)量也不多；而在春城路上的三星級旅游購物場所“佳盟花市”，盡管仍然有多個旅游團(tuán)隊，但花市負(fù)責(zé)人說，近期團(tuán)隊數(shù)量明顯減少，平常日均接待游客2000人左右，目前人流量可能只有平時的三分之一或一半。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，昆明旅行社的團(tuán)隊接待量在3月18日，達(dá)到近期的峰值，為793個團(tuán)；而4月5日，團(tuán)隊接待量僅為336個，不過之后逐漸回升，其中，4月6日接待471個團(tuán)，4月7日接待579個團(tuán)。

　　昆明旅游購物企業(yè)經(jīng)營者均表示，相較以往，進(jìn)店的團(tuán)隊游客數(shù)量確實(shí)出現(xiàn)下降；而昆明旅行社接待的旅游團(tuán)隊數(shù)量似乎也在呈現(xiàn)下降的走勢，是否能說明“取消定點(diǎn)購物”已經(jīng)對昆明團(tuán)隊游客接待量出現(xiàn)影響？

　　對此，多位昆明旅游業(yè)者認(rèn)為，旅行社存在觀望情緒。昆明資深導(dǎo)游劉先生說：“現(xiàn)在旅行社接待的團(tuán)隊都是‘22條’發(fā)布前就已經(jīng)簽訂旅游合同的團(tuán)隊，這些團(tuán)隊很有可能到了15日都還執(zhí)行不完?！?/p>

　　“云南游”團(tuán)費(fèi)上調(diào)

　　漲幅從500—2000元不等

　　22條措施對昆明旅游團(tuán)隊接待量的影響目前還難以判斷，不過，來自旅行社、導(dǎo)游行業(yè)的多位業(yè)內(nèi)人士卻都不約而同地表示，市場上的云南旅游線路產(chǎn)品確實(shí)已經(jīng)開始提價。

　　昆明一位旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者：“近期，我們的云南旅游線路都漲了點(diǎn)價，漲幅從500元、1000元到2000元不等，我們預(yù)計收客數(shù)量會減少，但是沒想到和之前差不多。我們在某旅游OTA上停了云南相關(guān)的產(chǎn)品線路，結(jié)果幾天后，OTA就讓我們重新調(diào)整產(chǎn)品線路再上線，目前我們把購物店都拿出了行程，但像七彩云南、云南民族村這類帶有購物點(diǎn)的景點(diǎn)我們暫時還是放在行程中。因?yàn)?，現(xiàn)在還沒有明確的東西，就先觀望吧。”

　　昆明市旅行社行業(yè)協(xié)會會長朱伯威也證實(shí)：“現(xiàn)在云南旅游產(chǎn)品的價格已經(jīng)在上漲。北上廣等省外客源輸出地組團(tuán)商拿到的價格也五花八門，既有成本線以上的價格，也有成本線以下的價格?！?/p>

　　在攜程上看到攜程自營的“昆明+大理+麗江+玉龍雪山6日5晚跟團(tuán)游”價格為3050元/人，另一款“昆明+大理+麗江6日跟團(tuán)游·劃時代·純玩0購物”的價格為2000元/人。根據(jù)云南省旅游發(fā)展委員會、云南省旅行社協(xié)會去年8月發(fā)布的2016年下半年“云南旅游主要線路和旅游產(chǎn)品成本價格”，“昆明、大理、麗江5晚6日游”的淡季成本價為1513元/人，攜程上線的“昆、大、麗5晚6日游”產(chǎn)品價格都在成本價以上。

　　這也符合業(yè)界對22條措施將推動云南旅游產(chǎn)品從“不合理低價”回調(diào)到相對合理價格區(qū)間的判斷，甚至快于一些學(xué)者所認(rèn)為的“價格回調(diào)到正常區(qū)間需要有一個過程”。

　　盡管“云南游”產(chǎn)品紛紛漲價，但市場上確實(shí)還是有一些云南旅游產(chǎn)品的價格在成本線以下。目前，欣欣旅游網(wǎng)上仍然有價格為1080元/人的“云南純玩0自費(fèi)：昆明—麗江、大理5日精品游金沙線”以及價格為680元/人的“昆明、大理、麗江、香格里拉6天5晚豪華大巴游”等產(chǎn)品在銷售，并且近期仍有銷量。

　　投資獲益不分離

　　“游、購”能否真分得開？

　　在朱伯威看來，市場上云南旅游線路產(chǎn)品五花八門的價格將帶來一個問題：同樣的行程，有的價格在成本線以上，有的在成本線以下，組團(tuán)社把客人交給誰？自然是價格更低的地接旅行社，因此那些愿意通過整頓把產(chǎn)品價格提到成本線上的地接旅行社，在市場上是沒有競爭力的。

　　“對那些經(jīng)過整頓、價格仍在成本線下的地接旅行社來說，虧的部分靠什么來彌補(bǔ)？還得靠‘購’。22條措施要求的‘原評定的旅游購物企業(yè)不再定點(diǎn)接待旅游團(tuán)隊’，這完成的只是‘游、購’形式上的分離?！敝觳f。

　　他這番話也闡述了云南成為“不合理低價游”重災(zāi)區(qū)的原因：一方面是因?yàn)樵颇鲜堑亟哟笫?，上游組團(tuán)社對云南地接社的經(jīng)營行為、產(chǎn)品的調(diào)控能力很強(qiáng)，為了多接待游客，云南旅行社“不合理低價游”的經(jīng)營模式也日益嚴(yán)重；另一方面則是因?yàn)樵颇嫌恤浯?、珠寶等議價空間較大的特殊商品。在這兩重原因的推動下，云南旅游企業(yè)走入“低價競爭”的誤區(qū)。

　　有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，在以往“不合理低價游”經(jīng)營模式下，為讓一個游客到云南旅游，地接旅行社要倒貼2000-3000元，即便這樣，昆明的地接旅行社仍舊如雨后春筍般出現(xiàn)。這是因?yàn)槁糜钨徫锏幕貍蚝芨撸糠稚踔吝_(dá)到驚人的80%。

　　“線路價格回到成本線上，對地接旅行社來說，不再需要像以往需要通過購物來彌補(bǔ)團(tuán)費(fèi)的差價，客人只要購物就是利潤，而游客總是有購物的需求?！敝觳f。

　　更讓昆明旅游業(yè)者、特別是中小旅行社經(jīng)營者擔(dān)心的卻是，擁有雄厚資本支持的大型旅游集團(tuán)會怎么做？

　　一位昆明資深旅游業(yè)者說，2010年以來，昆明旅游市場上開始出現(xiàn)將旅行社和購物企業(yè)的緊密合作作為基本模式的大型旅游集團(tuán)。憑借雄厚的資本，這些大集團(tuán)串聯(lián)起從上游收客到地接，再到住宿、餐飲、購物，甚至景點(diǎn)的整個上下游產(chǎn)業(yè)鏈?！巴ㄟ^在產(chǎn)業(yè)鏈上的資源調(diào)配，大集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢成本和優(yōu)勢價格。也就是說，在獲取客源后，大集團(tuán)可以通過讓游客在集團(tuán)內(nèi)的購物店購物來彌補(bǔ)資本投入旅行社部分的虧損，‘獲取客源+進(jìn)店購物’的模式讓大集團(tuán)得以持續(xù)盈利。”

　　在該人士看來，云南旅游線路產(chǎn)品價格都在上調(diào)，這些大型旅游集團(tuán)的價格優(yōu)勢也進(jìn)一步體現(xiàn)。何況大集團(tuán)通過整合資源，完成對旅游“資源”“客源”的掌握，使得“游、購”變成一個整體，即景區(qū)內(nèi)有購物店、購物店內(nèi)有景點(diǎn)。因此，“游、購”要真正分離，除了形式上的分離，更重要的是必須完成投資與獲益分離，否則很可能出現(xiàn)，旅游購物的方式從公開的導(dǎo)游帶團(tuán)進(jìn)店購物轉(zhuǎn)化為隱形的游客“自由”進(jìn)店購物。

　　朱伯威說：“作為旅游從業(yè)者，我們非常樂見通過22條措施讓旅游市場秩序?qū)崿F(xiàn)根本好轉(zhuǎn)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，也希望旅游監(jiān)管部門能嚴(yán)格、持續(xù)性管理，為旅游企業(yè)創(chuàng)造一個公平競爭的良好市場環(huán)境?！保ㄔ颇暇W(wǎng)）（昆明日報記者 李思凡）