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國(guó)土局加強(qiáng)窗口管理提升服務(wù)質(zhì)量

來(lái)源：香格里拉網(wǎng) 作者：王瑄怡 發(fā)布時(shí)間：2018-11-05 10:56:41

香格里拉網(wǎng)訊 （記者 王瑄怡） 香格里拉市國(guó)土資源局積極營(yíng)造主動(dòng)、高效、便民、廉潔的窗口服務(wù)環(huán)境， 進(jìn)一步加強(qiáng)窗口管理,提升服務(wù)質(zhì)量。

一是實(shí)行一次性告知制度。服務(wù)對(duì)象來(lái)咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí),工作人員按政策法規(guī)進(jìn)行一次性告知,使其明白所有辦事流程和應(yīng)準(zhǔn)備的材料。

二是對(duì)申報(bào)材料主件齊全、其他條件有瑕疵的先進(jìn)入辦理程序,允許申請(qǐng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所缺材料補(bǔ)齊更正。

三是主動(dòng)開(kāi)展延時(shí)服務(wù)。對(duì)臨近下班前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象,主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,及時(shí)為前來(lái)辦事的人員辦結(jié)相關(guān)事項(xiàng)。
責(zé)任編輯：安永鴻 實(shí)習(xí)生 布內(nèi)