香格里拉網(wǎng)訊 (實習記者 李玉芳) 11月6日,州郵政管理局組織召開2018年全州快遞業(yè)務旺季安全服務保障動員會暨安全生產(chǎn)會,提出以更強措施、更好服務、更嚴管理做好2018年快遞業(yè)務旺季安全服務保障各項工作。 迪慶作為邊遠山區(qū)和郵政業(yè)服務的末端,“雙11”快遞業(yè)務主要以進港件為主,今年的“雙11”快遞業(yè)務旺季總體延續(xù)過去幾年業(yè)務量增長迅猛的態(tài)勢,高峰壓力較去年更大,預計最高日處理量是平時處理量的2.5倍,日均處理量是日處理量的1.6倍。為做好全州快遞業(yè)務旺季安全服務保障工作,州郵政管理局成立了領(lǐng)導小組,明確了工作目標、旺季范圍、工作任務及工作要求,并提前部署全州快遞業(yè)務旺季安全服務保障工作任務,要求全行業(yè)進一步強化領(lǐng)導、細化措施、精心組織、狠抓落實,確保我州快遞業(yè)務旺季商峰順利度過,快遞服務質(zhì)量穩(wěn)中有升、寄遞渠道暢通安全、消費者權(quán)益得到有效保障。 當天會上,州郵政管理局負責人與州郵政分公司、各快遞企業(yè)簽訂了《2018年迪慶州快遞業(yè)務旺季安全服務保障責任書》。 又訊 據(jù)州郵政部門預計“雙11”期間(11月11日至25日),全州郵政業(yè)處理的郵件、快件業(yè)務量將接近46萬件,峰值將出現(xiàn)在13至20日(8天),最高日處理量可能突破4.5萬件,是今年前三季度平時日均處理量的2.5倍。 州郵政管理局提示廣大消費者:受業(yè)務量短時間內(nèi)急速高量增長影響,郵政、快遞企業(yè)末端網(wǎng)點投遞壓力普遍加大,投遞時效可能受到不同程度的影響,請廣大消費者對可能延期收到快件給予理解。請及時關(guān)注迪慶州郵政管理局官網(wǎng)和各快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關(guān)提示信息,對可能出現(xiàn)的服務異常給予理解。建議錯峰使用服務。 遇到快遞服務糾紛問題,請先撥打各企業(yè)投訴電話,對企業(yè)處理答復結(jié)果存有異議的,請撥打0871——12305云南省郵政業(yè)消費者申訴號碼進行申訴。 |