香格里拉網(wǎng)訊 （記者 永基卓瑪 通訊員 楊潔 陳俊偉） 一直以來(lái)，迪慶州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)把認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪作為紀(jì)檢監(jiān)察工作的首要任務(wù)來(lái)抓，通過暢通紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理群眾訴求渠道，切實(shí)解決群眾的合理訴求，有效預(yù)防和化解社會(huì)矛盾，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

在工作中，州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅(jiān)持暢通渠道和規(guī)范秩序并舉，努力營(yíng)造良好的信訪舉報(bào)環(huán)境。狠抓來(lái)信、電話、來(lái)訪舉報(bào)事項(xiàng)的辦理，認(rèn)真開展“紀(jì)檢監(jiān)察干部下訪”活動(dòng)。同時(shí)，以重信重訪問題為重點(diǎn)，組織開展矛盾糾紛大排查活動(dòng)，下大力氣集中化解久拖不決的信訪問題。通過實(shí)行紀(jì)委常委分片負(fù)責(zé)制、信訪單位領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪協(xié)助辦理制，及時(shí)掌握案件線索，有效化解復(fù)雜疑難重復(fù)信訪。認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪特別是聯(lián)名信、集體訪、異常訪和上訪老戶反映的問題，重點(diǎn)排查因干部失職瀆職、違紀(jì)違法和侵害群眾切身利益行為引發(fā)的矛盾糾紛；有針對(duì)性排查拖欠農(nóng)民工工資問題，以及在實(shí)施重大建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的征地和拆遷領(lǐng)域侵害群眾切身利益的問題；堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查相結(jié)合，對(duì)排查出來(lái)的問題，落實(shí)責(zé)任、落實(shí)人員、落實(shí)措施，逐一化解。對(duì)干部失職、瀆職、違紀(jì)違法行為和侵害群眾切身利益問題，加大查處力度，防止因查處不力而激化矛盾。與此同時(shí)，進(jìn)一步拓寬基層問題線索來(lái)源渠道，建立健全 “五位一體”信訪監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)和脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)，形成全州紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)上下齊抓共管的服務(wù)群眾新格局。自脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)開通以來(lái)，全州受理群眾訴求5780件，辦結(jié)5755件，辦結(jié)率99.57%，群眾滿意率97.15%。