香格里拉網(wǎng)訊 （通訊員 蔣曉東）自黨史學習教育開展以來，迪慶州勞動人事爭議仲裁院通過優(yōu)化辦案流程，提升仲裁質(zhì)效，強化前端預防化解，依法依規(guī)穩(wěn)慎處理勞動人事爭議案件，筑牢和諧勞動關系的第一道防線，仲裁工作取得明顯成效，社會公信力得到顯著提升。

完善勞動人事爭議多元處理工作機制。州勞動人事爭議仲裁院與行政業(yè)務指導科室一起通過積極協(xié)調(diào)，在仲裁院設立了由法院、檢院、公安、司法等多部門共同參與組成的“法律援助”工作站，著力打通為人民群眾勞動人事爭議仲裁維權服務第一公里。依法保障符合條件的勞動者特別是貧困農(nóng)民工及時獲得法律援助服務，滿足人民群眾特別是貧困勞動者對調(diào)解仲裁法律援助工作的需要，促進形成勞動人事爭議仲裁調(diào)解工作全社會、多部門參與的氛圍，進一步提高了勞動人事爭議處理工作效能。

以人民為中心，創(chuàng)新仲裁辦案方式。州勞動人事爭議仲裁院主動作為，充分發(fā)揮仲裁機構高效、便捷、零成本的作用，創(chuàng)新仲裁、調(diào)解方式，通過設立流動仲裁庭助力下級機構規(guī)范辦案程序，以“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”服務模式，運用遠程視頻方式高效辦案，確保做到每一起調(diào)解及仲裁案件都經(jīng)得起實踐的檢驗、人民的檢驗、歷史的檢驗。2021年，仲裁院通過案外、案中調(diào)解85件，為勞動者挽回經(jīng)濟損失336.39萬元，調(diào)解成功率達100%，完成調(diào)解率保持在60%的目標任務；處理勞動人事爭議仲裁案件43件，為勞動者挽回經(jīng)濟損失371.31萬元，結案率達100%。

強化源頭預防和前端化解。州勞動人事爭議仲裁院不斷加強調(diào)解仲裁行風建設，轉(zhuǎn)變工作作風，將勞動人事爭議糾紛問題由事后處置向事前預防轉(zhuǎn)變，并聚焦企業(yè)關心的勞動關系解除、工傷認定賠付、工資支付、女職工權益等熱點問題，通過開展“法治人社 志愿青春”青年仲裁員志愿者服務活動，組織開展青年仲裁員志愿者聯(lián)系企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供人力資源社會保障領域法律、法規(guī)、政策宣傳咨詢服務，依法規(guī)范企業(yè)勞動用工管理。以“陽光仲裁”以案釋法，邀請企業(yè)主要負責人及部分人員走進仲裁機構，參加旁聽仲裁庭庭審，使企業(yè)從庭審中充分認識到規(guī)范用工的重要性和遵守法律法規(guī)的必要性，統(tǒng)籌處理好企業(yè)發(fā)展和維護員工的關系。通過“走出去、請進來”，州勞動人事爭議仲裁院切實將“我為群眾辦實事”服務活動走深、走實，充分發(fā)揮調(diào)解仲裁在提高就業(yè)質(zhì)量，優(yōu)化營商環(huán)境、維護勞動關系和諧與社會穩(wěn)定的重要作用。