2月15日，本是平常的一天，可對(duì)于迪慶州駐麗江離退休干部休養(yǎng)所職工和耀星來(lái)說(shuō)，卻具有特殊意義。這天，她收到了全國(guó)優(yōu)秀老干部工作者的榮譽(yù)證書(shū)。

“干老年工作一定要用心、用情，要把每個(gè)服務(wù)對(duì)象當(dāng)作自己的親人對(duì)待，讓上級(jí)放心?！边@是和耀星的父親對(duì)她的囑托。2000年5月，24歲的和耀星銘記著父親的囑咐來(lái)到麗江離退休干部休養(yǎng)所上班，至今已有22個(gè)春秋。22年來(lái)，她初心不改，努力成為了老干部的“知心人”“貼心人”“暖心人”。她的真心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心深深地打動(dòng)著老干部，一提起和耀星，老干部們無(wú)不豎起大拇指。

用心用情 熱心服務(wù)

一路走來(lái)，和耀星像春風(fēng)化雨般滋潤(rùn)著老干部的心田。她去老干部家中走訪慰問(wèn)，給老同志讀報(bào)紙、幫老同志洗菜洗碗、為老同志剪指甲；老人家屬外出后，她上門(mén)幫老人洗衣服、打掃衛(wèi)生，甚至清理嘔吐物；不會(huì)開(kāi)車的她，靠一輛自行車走遍了麗江市的大街小巷。她不是護(hù)工，卻比護(hù)工還要耐心細(xì)致；她不是保潔員，卻20年如一日為大家營(yíng)造舒心干凈的環(huán)境；她不是家人，卻將最真摯的感情和關(guān)愛(ài)給了離退休老干部。時(shí)間長(zhǎng)了，老干部們把她當(dāng)成了自己的女兒，稱她為“吾咪”（納西語(yǔ)，意為“我的女兒”）。老干部們都說(shuō)，“有吾咪在，我們心里踏實(shí)！”

和耀星的手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī)，全天候待命做好服務(wù)，與老干部們的日常相處，滿載著關(guān)心與關(guān)愛(ài)。老干部對(duì)她也格外親近，喜悅與哀愁都要第一時(shí)間與她分享。“這群老干部是我們大家的‘寶’?！焙鸵钦f(shuō)，“老干部是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富，要時(shí)刻牢記他們?cè)?jīng)作出的貢獻(xiàn)，堅(jiān)定地把責(zé)任扛在肩上，把事業(yè)放在心上，把工作攥在手上。”

兢兢業(yè)業(yè) 腳踏實(shí)地

擔(dān)子扛得更多一些，工作考慮得更深一層，服務(wù)做得更細(xì)一點(diǎn)……為提升老干部服務(wù)質(zhì)量，和耀星努力做到細(xì)心周到，她腿勤手快，開(kāi)展老干部情況通報(bào)、重大節(jié)日走訪慰問(wèn)、保障離退休老年協(xié)會(huì)1536名會(huì)員的各項(xiàng)文體活動(dòng)、9個(gè)支部335名黨員的活動(dòng)，一樣不落下，讓老干部一直感受著組織溫暖。

“每名老干部的身體狀況、家庭條件不一樣，訴求也不同，只有多花功夫才能做好服務(wù)?！焙鸵钦f(shuō)，目前干休所的10名服務(wù)管理對(duì)象中僅1位住在干休所內(nèi)，其余都分散在各地居住。為及時(shí)掌握老干部情況，和耀星和同事隨身攜帶的厚厚的《走訪聯(lián)系離休及廳級(jí)干部記錄本》堅(jiān)持定期上門(mén)走訪。

“已故楊庭桂同志義務(wù)掃街道、公廁20年”“趙坤芳奶奶為孤寡老人打圍巾、手套”“已故黨員趙炳芳在去世之前兩次交特殊黨費(fèi)，并說(shuō)要感黨恩，她的今天是黨給予的”……說(shuō)起老同志們，和耀星眼里有了淚花，她對(duì)老同志的情況十分熟悉，接觸老同志的時(shí)間越長(zhǎng)，感動(dòng)的事情越多，他們身上那些感人的故事，都成為了激勵(lì)她前行的力量。

傾情奉獻(xiàn)  一心只為“夕陽(yáng)紅”

近年來(lái)，從迪慶退休到麗江居住的老干部越來(lái)越多。和耀星開(kāi)始收集資料、走訪調(diào)研，了解大家的需求，不少老干部表示：“射箭是藏族的民族傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)，希望能組建一支射箭隊(duì)。”為響應(yīng)老干部的需求，和耀星積極籌備，建立了麗江市首個(gè)民族傳統(tǒng)射箭場(chǎng)，并于2018年組建麗江市迪慶籍離退休老年協(xié)會(huì)射箭隊(duì)，如今已有53名會(huì)員。

這只是和耀星用新的要求做好新時(shí)期老干部工作的一個(gè)縮影。近年來(lái)，她想盡辦法讓老干部老有所為、老有所學(xué)、老有所樂(lè)，組織開(kāi)展了民族團(tuán)結(jié)活動(dòng)、全州門(mén)球輪值賽、全州離退休老年傳統(tǒng)弓邀請(qǐng)賽、地震及疫情捐款……她相信在服務(wù)過(guò)程中多想一點(diǎn)、多做一點(diǎn)、多主動(dòng)一點(diǎn)，就能激發(fā)老干部的活力，增強(qiáng)老干部的幸福指數(shù)。