香格里拉網(wǎng)訊 （通訊員 余飛鵬 魯茸登巴） 今年5月，德欽縣紀委監(jiān)委信訪室制定《德欽縣紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪回訪制度》，進一步提高全縣紀檢監(jiān)察信訪工作規(guī)范化水平，著力提升群眾對紀檢監(jiān)察工作的滿意度，避免群眾反映的情況“一轉(zhuǎn)了之”。

自制定回訪制度以來，該縣紀委監(jiān)委信訪室對2022年已辦結(jié)的實名信訪舉報件進行全覆蓋回訪，詳細了解接訪人員接訪、實名核實、受理告知、辦理反饋等工作情況，反映人對紀檢監(jiān)察工作的意見、建議，承辦部門對實名檢舉控告件的實名核實、受理告知、辦理反饋等工作情況，主責(zé)部門對群眾反映的業(yè)務(wù)外信訪舉報問題的處理、答復(fù)情況，用反映人的滿意度推動紀檢信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

“自開展作風(fēng)革命、效能建設(shè)和‘我為群眾辦實事’實踐活動以來，德欽縣紀委監(jiān)委高度重視群眾工作，不斷拓寬聯(lián)系群眾渠道，用回訪方式深入了解群眾對紀檢監(jiān)察工作的意見、建議，夯實群眾基礎(chǔ)，切實提升信訪工作的‘溫度’。”該縣紀委監(jiān)委負責(zé)人說。