香格里拉網(wǎng)訊 （記者 魯茸追瑪） 近日，記者從州市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到，一季度，全州市場(chǎng)監(jiān)督管理系統(tǒng)12315機(jī)構(gòu)通過(guò)熱線電話等方式，共接到消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、咨詢1056件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失24.64萬(wàn)元。

據(jù)介紹，一季度，12315機(jī)構(gòu)共接到投訴318件、舉報(bào)45件、咨詢693件，同比分別增長(zhǎng)62.24%、104.55%、339%。

一季度，全州受理的投訴中，商品類投訴117件，服務(wù)類投訴228件。商品類投訴較多的是食品類、交通工具類、藥品類、通信產(chǎn)品類。服務(wù)類投訴較多的是餐飲和住宿服務(wù)類，專業(yè)技術(shù)服務(wù)類，文化、娛樂(lè)、體育服務(wù)類，美容、美發(fā)、洗浴服務(wù)類等，其中，餐飲和住宿服務(wù)類投訴占比最大。