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最燦爛的微笑服務(wù)

來(lái)源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2011-12-12 20:28:11

為倡導(dǎo)市民文明乘車,打造和諧交通,德欽縣公安交警大隊(duì)組織了交通文明志愿服務(wù)活動(dòng)。我們勸導(dǎo)的對(duì)象主要是老弱病殘?jiān)校瑤椭枰獛椭娜?。能成為這支龐大隊(duì)伍的一員,我感到十分快樂(lè)。

今天又迎來(lái)了炎熱的天氣。早上六點(diǎn)多起床后匆匆地趕到汽車站,又開(kāi)始了一天的工作。暑假來(lái)德欽旅游的人比較多,所以人流量比較大,對(duì)我們小組來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn),這使我們更加充滿動(dòng)力。

等車的人很多,汽車一來(lái),往往會(huì)一擁而上,我們用一聲聲善意的提醒聲讓人們意識(shí)到了自己的過(guò)錯(cuò),及時(shí)糾正自己的行為,然后排好隊(duì)伍。偶爾也會(huì)出現(xiàn)亂丟東西的不文明現(xiàn)象,我們也會(huì)上前善意地勸阻,然后用發(fā)的一次性手套將垃圾撿起來(lái)。

我們志愿者一直是微笑著的,發(fā)自內(nèi)心地微笑著。面對(duì)外國(guó)朋友,我們沒(méi)有不知所措,會(huì)用英語(yǔ)解決他們的問(wèn)題。面對(duì)一些老年觀眾,對(duì)于他們的提問(wèn),我們反復(fù)給他們解答,沒(méi)有絲毫的厭倦,主動(dòng)幫他們提行李。

我們很平凡,卻很幸運(yùn);我們很辛苦,但也很快樂(lè)。我們是溝通的彩虹,是交流的橋梁,我們用生命影響生命,我們是快樂(lè)的志愿者。聚,是一團(tuán)火;散,是滿天星。

通過(guò)這次志愿者活動(dòng)也認(rèn)識(shí)了很多朋友,我們互相幫忙,互相支持。志愿者維護(hù)交通秩序?yàn)榈職J增添了一道亮麗的風(fēng)景,活動(dòng)還有一個(gè)多月,我們會(huì)堅(jiān)持到底,勇往直前。

對(duì)于我來(lái)說(shuō),參加這次志愿者活動(dòng)給了自己太多意外的“驚喜”,而這種“驚喜”從我第一天的工作中就深深地體會(huì)到了。

為了能準(zhǔn)時(shí)上崗,早晨六點(diǎn)起床,匆匆吃完早餐,就帶著“小紅帽”出門(mén)了。德欽的早晨,空氣中伴著濕濕的涼意,沒(méi)有了夏日中午的炎熱。走在人并不是很多的路上,仿佛吹著海風(fēng)徜徉在春日的沙灘?;蛟S心境也是一個(gè)原因吧,想著自己馬上就能經(jīng)歷一段自己未曾經(jīng)歷過(guò)的時(shí)光,那種感覺(jué)或許就像是你的生活中突然出現(xiàn)一種新的味道來(lái)刺激你的味蕾一樣,十分的特別。

對(duì)于志愿者的工作,自己是企盼已久的。每次看到梅里雪山,我都會(huì)被它深深地吸引。德欽這座城市有自己的味道,她的腳步并不匆忙,但是也不閑散,反倒是多了一份愜意。一點(diǎn)也不過(guò)分,一點(diǎn)也不囂張。所以,我總希望,我能為這座城市做點(diǎn)什么,而這次的志愿者活動(dòng)或許是自己圓夢(mèng)的一個(gè)開(kāi)始吧。

幾乎是帶著笑意踏上去車站的路的,然后想著自己能做點(diǎn)什么才不會(huì)愧對(duì)志愿者的稱號(hào)。就這樣,一路上思索著“做為一名志愿者的職責(zé)”、“志愿者的細(xì)節(jié)注意”、“如何幫助那些需要幫助的人”等等一些問(wèn)題,一晃眼工作的地方就到了?;蛟S,當(dāng)你在專心地想著一些問(wèn)題的時(shí)候,時(shí)間就毫不猶豫地悄悄從你身邊溜走,悄無(wú)聲息,只不過(guò)在時(shí)間的流失中你也在慢慢沉淀一些東西,為你的學(xué)習(xí)或工作增添一些必要的策略。

下車和同伴們會(huì)合之后,我們便在組長(zhǎng)的安排下開(kāi)始分頭到自己的崗位上去開(kāi)始今天的工作了。早晨的一個(gè)半小時(shí)里,讓自己感動(dòng)的事情總是接連不斷。我扶著一位90多歲的老人上車的時(shí)候,他的一句:“同學(xué)們辛苦了!”給了我們很大的鼓勵(lì)。其實(shí)我們志愿者并不孤單,群眾的關(guān)心時(shí)時(shí)在…… 一個(gè)早上的工作很快就過(guò)去了,其中很多人的微笑印刻在我的心中,雖然這離我為這座城市的美好做點(diǎn)事情的想法還相差甚遠(yuǎn),就把它當(dāng)成一個(gè)起步吧。

杜鵑花是德欽的山上最常見(jiàn)的一種花,而手中這個(gè)杜鵑花成了見(jiàn)證我今天這段旅程的信物。它被一個(gè)紅色的小袋子裝著,袋子的正上面寫(xiě)著“建和諧車廂,做文明司機(jī)”,中間是一個(gè)金色的杜鵑花圖形,而袋子的反面是很有意義的一句話:“關(guān)心他人,就是關(guān)愛(ài)自己”。打開(kāi)袋子,你就可以看到一個(gè)金屬質(zhì)地的杜鵑花。拿著它的時(shí)候,心里甜甜的,接下來(lái)的工作就是幫他找到它的“主人”啦。霧濃頂景區(qū)比較偏遠(yuǎn),本地老百姓出行一般都靠拖拉機(jī)或者是低速載貨汽車。我把杜鵑花發(fā)給各位藏族師傅:“這是交警大隊(duì)送給您的紀(jì)念品,感謝您剛剛糾正了貨箱載人的行為?!焙芏嗳硕及奄澰S的目光向我們投過(guò)來(lái),我想,這道靚麗的風(fēng)景線會(huì)一直延續(xù)的。在接下來(lái)的站點(diǎn)中我還遇到了兩個(gè)和藹的藏族師傅,每次把杜鵑花發(fā)給他們的時(shí)候,自己總是在想:“什么時(shí)候我也能得到一枚杜鵑花啊?!蔽蚁?,那些發(fā)放出去的杜鵑花現(xiàn)在一定在每個(gè)人的心中微笑。(劉清清)

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